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信访重点人员督办函

为进一步强化信访重点人员服务管理工作，切实维护社会大局和谐稳定，现就近期梳理出的信访重点人员相关事项督办如下：

一、总体要求与督办范围

坚持以“事要解决、人要稳控”为核心目标，聚焦“减存量、控增量、防变量”工作主线，严格落实“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，对当前纳入区级重点管理的XX名信访重点人员（名单附后）开展专项督办。督办范围涵盖人员动态掌握、合理诉求解决、矛盾风险防控、帮扶措施落实等全流程环节，重点督办公开接访、包案化解、教育疏导、稳控责任是否到位，确保底数清、情况明、措施实、效果好。

二、重点督办事项与具体要求

（一）人员底数精准摸