医患关系紧张与手术.pptx

宣讲人：PPT/////////////////////普法|知法|懂法医患关系紧张与手术

-1医院管理层面的改进措施2政策与制度支持3医患关系紧张的解决措施4加强医患关系教育及培训5提升医务人员职业满足感6持续监测与改进7国际经验借鉴与对比8综合策略的实施与评估9加强医患沟通平台的建设10总结与展望

/////////////////////普法|知法|懂法1章医患关系紧张的社会原因

医患关系紧张的社会原因社会经济发展迅速医务人员受利益观念影响，服务意识弱化，导致患者面临看病贵、就医难问题，加剧双方矛盾医疗体制变化医疗费用从国家承担转向个人支付，患者心理接受度不足，易因经济压力对医护人员产生