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2026年黔江网约车考试试题库

第一部分单选题(100题)

1、申请网约车车辆运营证的，车辆使用年限不得超过多少年？（）

A.3年

B.5年

C.6年

D.8年

【答案】：C

解析：网约车车辆使用年限不得超过6年，超过则强制退出运营，故选C。

2、网约车平台公司应当向乘客提供相应的发票，发票类型为（）

A.增值税专用发票

B.增值税普通发票

C.定额发票

D.电子发票

【答案】：B

解析：平台需向乘客提供增值税普通发票，满足乘客报销需求，故选B。

3、网约车车辆轴距应不小于多少毫米？（）

A.2500mm

B.2600mm

C.2700mm

D.2800mm

【答案】：C

解析：网约车车辆技术条件要求轴距不小于2700mm，确保乘坐舒适性与安全性，故选C。

4、网约车驾驶员运营中，遇乘客对服务不满意，正确做法是（）

A.主动致歉，询问改进建议

B.与乘客争执

C.无所谓态度

D.中途甩客

【答案】：A

解析：乘客不满意时主动致歉，询问改进建议，及时整改提升服务，故选A。

5、网约车运营中，遇到乘客有盗窃行为，应当（）

A.视而不见

B.报警并告知平台

C.与其争执

D.中途甩客

【答案】：B

解析：发现乘客有盗窃等违法行为，需及时报警并告知平台，避免自身安全风险，故选B。

6、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求去机场，应当（）

A.拒绝承运

B.提前规划路线，预留充足时间

C.加收费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：需提前规划前往机场的路线，预留足够时间，避免乘客误机，故选B。

7、网约车平台公司未按照规定为乘客购买承运人责任险的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.1万元以上3万元以下

B.3万元以上5万元以下

C.5万元以上10万元以下

D.10万元以上20万元以下

【答案】：C

解析：未购买承运人责任险的，处以5万元以上10万元以下罚款，督促平台履行安全保障义务，故选C。

8、网约车驾驶员在运营中，不得使用伪造、变造的号牌，否则将面临（）

A.警告

B.罚款

C.吊销许可证

D.以上都是

【答案】：D

解析：使用伪造、变造号牌属于严重违规，将面临警告、罚款、吊销许可证等处罚，故选D。

9、网约车运营中，车辆发生碰撞，造成车辆损坏，应当（）

A.逃离现场

B.保护现场，报警并告知保险公司

C.与对方争执

D.隐瞒事故

【答案】：B

解析：车辆损坏需保护现场，报警并告知保险公司，协商理赔，故选B。

10、网约车运营中，乘客突然呕吐，驾驶员应当（）

A.责备乘客

B.提供纸巾并提醒保持车内清洁

C.加收清洁费

D.中途甩客

【答案】：B

解析：应主动提供纸巾，提醒乘客清洁，避免污染车内环境，必要时清洁车辆，故选B。

11、网约车驾驶员在运营中，应当保持车内（）

A.整洁卫生

B.杂乱无章

C.有异味

D.堆放个人物品

【答案】：A

解析：需保持车内整洁卫生，定期清洁消毒，为乘客提供良好乘车环境，故选A。

12、网约车驾驶员取得驾驶员证后，多久需参加一次继续教育？（）

A.每1年

B.每2年

C.每3年

D.每5年

【答案】：B

解析：驾驶员证每2年需参加一次继续教育，更新知识储备，提升服务能力，故选B。

13、网约车驾驶员在运营中，发现乘客突发疾病，应当（）

A.继续运营

B.立即停车，协助急救并报警

C.中途甩客

D.告知乘客自行解决

【答案】：B

解析：乘客突发疾病，需优先协助急救，停车并拨打120，同时告知平台，故选B。

14、网约车平台需在每年什么时候，向监管部门提交上一年度运营情况报告？（）

A.1月底前

B.3月底前

C.6月底前

D.12月底前

【答案】：B

解析：每年3月底前提交上一年度运营报告，包含订单量、驾驶员数量等关键信息，故选B。

15、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）

A.主动问候乘客

B.无故拒载

C.告知乘客行程时长

D.确认上车位置

【答案】：B

解析：无故拒载属于违规行为，会受到处罚，损害乘客权益，故选B。

16、网约车运营中，乘客要求中途下车，且地点安全，应当（）

A.拒绝

B.允许并按实际里程收费

C.加收费用

D.中途甩客

【答案】：B

解析：在不影响交通和安全的前提下，允许乘客中途下车，并按实际行驶里程收费，故选B。

17、网约车驾驶员在运营中，不得超速行驶，高速公路最高时速不得超过（）

A.80公里/小时

B.100公里/小时

C.120公里/小时

D.140公里/小时

【答案】：C

解析：高速公路最高时速不得超过120公里/小时，需根据路段限速标志调整，故选C。

18、网约车驾驶员在运营中遇乘客要求使用音响和空调，应当怎么做？（）

A.拒绝使用

B.根据乘客需求调节

C.擅自关闭

D.故意调至最大音