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- 2026-01-24 发布于河南
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2026年黔西网约车考试题库
第一部分单选题(100题)
1、网约车驾驶员在运营中遇到交通事故，应当首先（）
A.保护现场
B.抢救伤员
C.报警
D.告知平台
【答案】：B
解析：遇到交通事故，需优先抢救受伤人员，再保护现场、报警和告知平台，故选B。
2、网约车运营中，乘客携带少量易碎物品，驾驶员应当（）
A.拒绝承运
B.提醒乘客妥善放置
C.加收额外费用
D.缩短运营路线
【答案】：B
解析：不得无故拒绝，应提醒乘客将易碎物品妥善放置，避免损坏，故选B。
3、网约车平台需在APP首页显著位置公示的内容，不包含以下哪项？（）
A.运价标准
B.投诉电话
C.驾驶员家庭住址
D.经营许可证信息
【答案】：C
解析：需公示运价、投诉电话、经营许可等信息，驾驶员家庭住址属于隐私，不得公示，故选C。
4、网约车驾驶员在运营中，车辆蓄电池故障，应当（）
A.继续行驶
B.立即靠边停车并报修
C.低速行驶
D.强行启动
【答案】：B
解析：蓄电池故障会导致车辆无法启动或熄火，需立即靠边停车并报修，故选B。
5、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，无伪造、变造号牌记录、最近几年内无重大以上交通事故？（）
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
【答案】：C
解析：需提供最近3年内无伪造、变造号牌记录，符合安全运营资质要求，故选C。
6、网约车平台未公示服务质量承诺的，由监管部门责令改正，并处以多少罚款？（）
A.2000元-5000元
B.5000元-1万元
C.1万元-2万元
D.2万元-3万元
【答案】：B
解析：未公示服务质量承诺，处以5000元-1万元罚款，保障乘客知情权，故选B。
7、网约车运营中，车辆突然失控，驾驶员应当（）
A.紧急制动
B.控制方向，缓慢减速
C.猛打方向盘
D.跳车逃生
【答案】：B
解析：车辆失控时，保持方向稳定，缓慢减速，避免急刹或猛打方向，保障乘客安全，故选B。
8、网约车运营中，车辆发生侧翻，应当（）
A.逃离现场
B.组织乘客撤离并报警
C.继续行驶
D.隐瞒事故
【答案】：B
解析：车辆侧翻后，需组织乘客从安全车门撤离，远离车辆，再报警和告知平台，故选B。
9、网约车驾驶员在运营中，遇到老、弱、病、残、孕乘客，应当（）
A.优先供车
B.选择拥堵路线
C.提高运价
D.缩短服务时间
【答案】：A
解析：对特殊群体乘客需优先供车，主动提供便利服务，体现行业服务宗旨，故选A。
10、网约车驾驶员在运营中，接到乘客订单后，应当在多少分钟内与乘客取得联系？（）
A.3分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟
【答案】：A
解析：接单后3分钟内联系乘客，确认上车位置、时间等信息，避免乘客等待过久，故选A。
11、网约车驾驶员在运营中，车辆燃油泄漏，应当（）
A.继续行驶
B.立即靠边停车，远离火源并报警
C.隐瞒泄漏
D.低速行驶
【答案】：B
解析：燃油泄漏存在火灾风险，需立即靠边停车，远离火源，关闭发动机并报警，故选B。
12、网约车运营中，车内温度夏季应控制在多少度左右为宜？（）
A.18℃
B.24℃
C.30℃
D.35℃
【答案】：B
解析：夏季车内温度控制在24℃左右，兼顾乘客舒适与节能，提升乘车体验，故选B。
13、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带宠物，且已做好安全防护，应当（）
A.拒绝承运
B.正常承运
C.加收费用
D.找理由绕行
【答案】：B
解析：宠物做好安全防护且不影响运营的，不得无故拒绝，应正常承运，故选B。
14、网约车驾驶员在运营中与乘客发生争执，应当（）
A.与乘客争吵不休
B.冷静沟通化解矛盾
C.中途甩客
D.报警处理
【答案】：B
解析：遇争执需保持冷静，耐心沟通，避免矛盾激化，必要时寻求平台帮助，故选B。
15、取得《网络预约出租汽车驾驶员证》后，需经哪个主体注册后方可从事运营？（）
A.驾驶员本人
B.网约车平台公司
C.交通运输主管部门
D.公安机关
【答案】：B
解析：驾驶员需经平台注册，由平台向主管部门报备后，方可从事网约车运营，故选B。
16、取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的，年龄应不超过多少周岁？（）
A.55周岁
B.60周岁
C.65周岁
D.70周岁
【答案】：B
解析：驾驶员年龄需在60周岁以下，超过则注销注册，确保运营安全与服务能力，故选B。
17、网约车车辆的安全带，日常检查重点不包含（）
A.是否完好无损
B.卡扣是否有效
C.织带是否老化
D.颜色是否一致
【答案】：D
解析：检查安全带完好、卡扣有效、织带无老化，颜色不影响使用，无需检查，故选D。
18、网约车驾驶员在运营中，发现乘客携带宠物未采取安全措施，应当（）
A.拒绝承运
B.提醒乘客采取安全措施后承运
C.加收额外费用
D.
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