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2026年苏州市网约车考试题库

第一部分单选题(100题)

1、网约车驾驶员在运营中，发现乘客携带管制刀具，应当（）

A.拒绝承运

B.正常承运

C.加收额外费用

D.提醒乘客妥善放置

【答案】：A

解析：管制刀具属于违禁品，严禁携带乘车，驾驶员应拒绝承运并及时报警，故选A。

2、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带宠物，且已做好安全防护，应当（）

A.拒绝承运

B.正常承运

C.加收费用

D.找理由绕行

【答案】：B

解析：宠物做好安全防护且不影响运营的，不得无故拒绝，应正常承运，故选B。

3、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带孕妇，应当（）

A.催促快速上下车

B.主动提供便利服务

C.假装没看见

D.绕行避开

【答案】：B

解析：需主动为孕妇提供开门、协助上下车等便利服务，提醒系安全带，保障乘车安全，故选B。

4、网约车运营中，车辆发生侧翻，应当（）

A.逃离现场

B.组织乘客撤离并报警

C.继续行驶

D.隐瞒事故

【答案】：B

解析：车辆侧翻后，需组织乘客从安全车门撤离，远离车辆，再报警和告知平台，故选B。

5、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带易碎物品，应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客妥善放置

C.加收额外费用

D.缩短运营路线

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，应提醒乘客将易碎物品妥善放置，避免损坏，故选B。

6、网约车驾驶员在运营中遇乘客携带少量食品，应当怎么做？（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客保持车内清洁

C.加收清洁费

D.禁止食用

【答案】：B

解析：不得无故拒绝乘客携带食品，应提醒乘客保持车内清洁，避免污染车辆，故选B。

7、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带儿童，应当提醒乘客（）

A.让儿童独自乘坐副驾驶

B.为儿童使用安全座椅

C.让儿童站在车内

D.无需特殊提醒

【答案】：B

解析：12周岁以下儿童需使用安全座椅，驾驶员应主动提醒，保障儿童乘车安全，故选B。

8、网约车平台公司未按照规定提交运营数据的，由县级以上交通运输主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）

A.5000元以上1万元以下

B.1万元以上3万元以下

C.3万元以上5万元以下

D.5万元以上10万元以下

【答案】：B

解析：未按规定提交运营数据的，处以1万元以上3万元以下罚款，督促平台履行数据报送义务，故选B。

9、网约车运营中，遇到乘客突发哮喘，驾驶员应当（）

A.加速行驶至医院

B.停车并协助乘客使用急救药品

C.中途甩客

D.告知乘客自行解决

【答案】：B

解析：突发哮喘时，需停车，协助乘客使用自带急救药品，必要时拨打120，故选B。

10、网约车驾驶员在运营中遇乘客要求使用音响和空调，应当怎么做？（）

A.拒绝使用

B.根据乘客需求调节

C.擅自关闭

D.故意调至最大音量

【答案】：B

解析：需尊重乘客合理需求，根据其要求调节音响和空调，提升服务质量，故选B。

11、网约车驾驶员注册有效期届满需继续从事运营的，应在有效期届满前多少日内申请延续注册？（）

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B

解析：延续注册需提前30日申请，提交相关证明材料，经审核合格后方可继续运营，故选B。

12、网约车驾驶员运营中，不得参与以下哪种行为？（）

A.平台组织的安全培训

B.非法罢运、聚集闹事

C.正常接单运营

D.参加服务评优

【答案】：B

解析：严禁参与非法罢运、聚集闹事，需依法合规开展运营活动，故选B。

13、网约车平台需将驾驶员和车辆信息变更情况，在多少日内报备监管部门？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：D

解析：驾驶员、车辆信息变更，需10日内报备监管部门，确保信息同步更新，故选D。

14、网约车驾驶员注册信息发生变更的，应当在多少日内告知所在平台？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：D

解析：注册信息变更需在10日内告知平台，由平台向主管部门报备，确保信息准确，故选D。

15、网约车驾驶员在运营中，不得疲劳驾驶，累计驾驶时间不得超过（）

A.8小时/天

B.10小时/天

C.12小时/天

D.14小时/天

【答案】：C

解析：每日累计驾驶时间不得超过12小时，确保驾驶员精力充沛，保障安全，故选C。

16、网约车运营中，乘客突然抢夺方向盘，驾驶员应当（）

A.与乘客争执

B.紧急制动

C.控制方向，平稳停车并报警

D.加速行驶

【答案】：C

解析：遇抢夺方向盘，保持冷静，控制方向，平稳停车后报警，避免车辆失控，故选C。

17、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的，无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，最近几年内无重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：驾驶员需提供最近3年内无重大以上交通事故记录