医患关系资源获取指南.pptx

医疗年终述职报告内科外科儿科妇科部门：放射科职务：护士长医患关系资源获取指南

-1医患关系素材获取途径2医患关系素材分类与解读3医患关系素材的实际应用4获取高价值素材的要点5注意事项6医患关系资源下载途径7资源下载步骤8常见问题及解决方案9医患关系资源下载后的利用10医患关系资源下载的实践建议

1医患关系素材获取途径

医患关系素材获取途径官方渠道获取：通过医疗机构内部部门(如医务科、病案室)获取患者满意度调查报告、医患沟通记录等资料媒体渠道获取：利用新闻报道、网络论坛、社交媒体等平台收集医患关系现状及典型案例实地调研获取：通过医院走访、与医护人员及患者直接交流，获取