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公务员考试湖北省襄阳市申论强化训练试题集详解

一、题目一（共5题）

第二题

阅读给定材料，完成作答。

材料：

某市在推进“智慧社区”建设中，部分社区存在“重建设轻应用”现象：线上服务平台功能繁多，但居民实际使用率低；老旧小区因设备老旧，居民特别是老年人难以操作智能设备，导致线下服务压力增大；社区工作人员对平台操作不熟悉，数据录入不及时，形成“信息孤岛”；部分办事流程线上线下的衔接不畅，居民反映“网上能查到，但线下依然要跑多次”。有居民表示：“平台看着很先进，但办起事来却更麻烦了。”

请根据材料，分析当前“智慧社区”建设中的主要问题，并提出解决对策。要求：分析全面、具体，对策切实可行，不超过30