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2026年社区网格员考试题库与实战技巧含答案

一、单选题（每题1分，共20题）

1.社区网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.社情民意收集

B.社区矛盾纠纷调解

C.社区卫生监督

D.企业财务审计

答案：D

解析：社区网格员主要负责社情民意收集、矛盾纠纷调解、卫生监督等基层治理工作，企业财务审计不属于其职责范畴。

2.网格化管理中，“一网通办”服务的主要目的是什么？

A.提高网格员工作强度

B.简化居民办事流程

C.增加网格员考核指标

D.减少社区服务人员

答案：B

解析：“一网通办”旨在通过信息化手段简化居民办事流程，提升服务效率。

3.发现社区居民有违法犯罪倾向时，网格员应如何处理？

A.私下劝告

B.立即报警

C.忽略观察

D.上报社区书记

答案：B

解析：发现违法犯罪倾向应立即报警，保障公共安全。

4.社区网格员的工作报告一般多久提交一次？

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

答案：C

解析：网格员工作报告通常按月提交，便于社区管理者掌握基层动态。

5.网格员在调解邻里纠纷时应遵循的原则不包括？

A.公平公正

B.强制执行

C.以理服人

D.尊重当事人

答案：B

解析：调解纠纷应遵循公平公正、以理服人、尊重当事人等原则，强制执行不属于调解范畴。

6.社区应急预案中，网格员的主要角色是？

A.紧急救援

B.信息传递

C.资金调配

D.法律辩护

答案：B

解析：网格员在应急预案中主要负责信息传递，协调各方资源。

7.居民反映噪音扰民问题，网格员应优先采取什么措施？

A.直接制止

B.调查取证

C.罚款处理

D.忽略不报

答案：B

解析：应先调查取证，了解具体情况再采取措施。

8.网格员入户走访的主要目的是什么？

A.收取费用

B.了解社情民意

C.强制推销

D.执行惩罚

答案：B

解析：入户走访的核心目的是了解社情民意，服务居民。

9.社区老年人日间照料中心的主要服务对象是？

A.在外务工青年

B.社区老年人

C.低保户

D.退伍军人

答案：B

解析：老年人日间照料中心专为社区老年人提供服务。

10.网格员在处理居民投诉时应注意什么？

A.先断后查

B.客观公正

C.私下解决

D.推卸责任

答案：B

解析：处理投诉必须客观公正，确保居民权益。

11.社区公共卫生事件中，网格员的主要职责是？

A.医疗救治

B.信息上报

C.药品采购

D.疫苗接种

答案：B

解析：网格员负责信息上报，协助专业部门开展工作。

12.网格员在开展工作时，哪项行为违反规定？

A.定期巡查

B.收受礼品

C.记录居民信息

D.上传工作动态

答案：B

解析：收受礼品属于违规行为，网格员应廉洁自律。

13.社区民主协商的主要形式是？

A.网络投票

B.纸质问卷

C.座谈会

D.电视直播

答案：C

解析：社区民主协商通常通过座谈会形式进行。

14.网格员发现居民房屋存在安全隐患时，应如何处理？

A.忽略观察

B.立即上报

C.自行维修

D.要求居民赔偿

答案：B

解析：发现安全隐患应立即上报，防止事故发生。

15.社区文化活动的目的是什么？

A.提高网格员收入

B.增强社区凝聚力

C.展示个人能力

D.增加考核分数

答案：B

解析：社区文化活动旨在增强居民凝聚力，丰富精神生活。

16.网格员在处理突发事件时，优先考虑的因素是？

A.个人安全

B.社会影响

C.经济损失

D.他人评价

答案：A

解析：处理突发事件时，保障个人安全是首要任务。

17.居民对网格员工作不满时，可以通过什么渠道投诉？

A.口头反映

B.书面投诉

C.社区论坛

D.私下议论

答案：B

解析：居民可通过书面投诉渠道反映不满，便于记录和调查。

18.社区网格化管理的核心是？

A.信息化平台

B.居民自治

C.网格员责任

D.政府主导

答案：C

解析：网格员责任是社区网格化管理的关键。

19.网格员在协助开展疫情防控时，主要工作内容是？

A.疫苗研发

B.信息排查

C.药品生产

D.医疗诊断

答案：B

解析：网格员负责信息排查，协助防控工作。

20.社区居民自治的主要形式是？

A.政府指令

B.居民委员会

C.网格员管理

D.企业监督

答案：B

解析：居民委员会是社区居民自治的主要形式。

二、多选题（每题2分，共10题）

1.社区网格员的工作职责包括哪些？

A.社情民意收集

B.矛盾纠纷调解

C.公共卫生监督

D.法律法规宣传

E.犯罪嫌疑人抓捕

答案：A、B、C、D

解析：网格员职责涵盖社情民意收集、矛盾调解、公共卫生监督、法