沟通技巧与团队协作培训.pptxVIP

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  • 2026-01-24 发布于湖北
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第一章沟通的重要性与基础理论;01;沟通失败的成本案例;沟通模型的解析;沟通能力的核心要素;沟通障碍的识别与克服;02;非语言沟通的视觉化案例;情感智能的四个维度;情感智能在团队协作中的实践;情感智能培训的设计框架;03;跨文化沟通的全球挑战;文化维度模型的实战应用;冲突管理的五个阶段;跨文化冲突的预防策略;04;无效会议的典型症状;高效会议的设计原则

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