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2026年长春网约车试题库

第一部分单选题(100题)

1、网约车平台公司应当向乘客提供相应的发票，发票类型为（）

A.增值税专用发票

B.增值税普通发票

C.定额发票

D.电子发票

【答案】：B

解析：平台需向乘客提供增值税普通发票，满足乘客报销需求，故选B。

2、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客携带少量食品，应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客保持车内清洁

C.加收清洁费

D.禁止食用

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，应提醒乘客避免食品污染车内环境，故选B。

3、网约车驾驶员在接单后，应当向乘客确认（）

A.仅上车地点

B.仅目的地

C.上车地点、目的地及人数

D.无需确认

【答案】：C

解析：需确认上车地点、目的地及乘车人数，避免接错乘客或超载，故选C。

4、网约车驾驶员在运营中，不得在车内（）

A.吸烟

B.保持通风

C.清洁卫生

D.播放轻音乐

【答案】：A

解析：运营中在车内吸烟会影响乘客健康和乘车体验，属于违规行为，故选A。

5、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求使用车内WiFi，应当（）

A.拒绝使用

B.协助乘客连接

C.加收费用

D.故意关闭

【答案】：B

解析：车内WiFi应免费提供给乘客使用，需协助其正确连接，故选B。

6、网约车驾驶员在运营中，不得使用远光灯的情况是（）

A.夜间无路灯路段

B.会车时

C.夜间高速公路行驶

D.夜间郊区行驶

【答案】：B

解析：会车时使用远光灯会影响对向车辆视线，需切换近光灯，故选B。

7、网约车车辆的后备箱，应保持什么状态？（）

A.整洁空旷，便于放置行李

B.堆满个人物品

C.存放易燃易爆品

D.杂物堆积

【答案】：A

解析：后备箱需整洁空旷，方便乘客放置行李，不堆杂物、不存危险品，故选A。

8、网约车平台需将驾驶员和车辆信息变更情况，在多少日内报备监管部门？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：D

解析：驾驶员、车辆信息变更，需10日内报备监管部门，确保信息同步更新，故选D。

9、网约车运营中，乘客要求驾驶员关闭卫星定位，正确做法是（）

A.满足要求关闭

B.拒绝，说明定位是运营强制要求

C.协商关闭

D.暂时关闭，到目的地再开启

【答案】：B

解析：卫星定位是运营强制要求，不得关闭，需向乘客说明合规运营规定，故选B。

10、网约车运营中，乘客要求调整座椅角度，驾驶员应当（）

A.拒绝调整

B.根据乘客需求协助调整

C.加收调整费

D.找理由拒绝

【答案】：B

解析：需协助乘客调整座椅角度，提升乘客乘坐舒适性，故选B。

11、网约车驾驶员运营中，不得向乘客推荐以下哪种服务？（）

A.正规便民服务

B.无资质的有偿代办服务

C.合规网约车增值服务

D.官方认证的便民设施

【答案】：B

解析：严禁推荐无资质有偿代办服务，不误导乘客产生额外非必要消费，故选B。

12、网约车运营中，车辆发生故障，导致无法按时送达乘客，应当（）

A.拒绝赔偿

B.与乘客协商减免费用

C.让乘客自行承担损失

D.置之不理

【答案】：B

解析：因车辆故障导致行程延误，驾驶员应与乘客协商减免部分或全部费用，保障乘客权益，故选B。

13、网约车运营中，遇到乘客突发心脏病，驾驶员应当立即（）

A.拨打120急救电话

B.继续行驶

C.中途甩客

D.告知乘客自行解决

【答案】：A

解析：突发心脏病需立即拨打120，协助乘客采取平躺等急救措施，等待救援，故选A。

14、网约车驾驶员在运营中，车辆发生交通事故的，应当（）

A.逃离现场

B.立即停车保护现场并报警

C.隐瞒事故

D.与对方争执

【答案】：B

解析：发生交通事故需立即停车，保护现场，报警并告知平台和保险公司，故选B。

15、网约车运营中，遇到乘客有中暑症状，应当（）

A.加速行驶至医院

B.停车，提供阴凉处并补水

C.中途甩客

D.告知乘客自行解决

【答案】：B

解析：中暑时需将乘客转移至阴凉处，补充水分，必要时送医，故选B。

16、网约车驾驶员在接单后，应当在多少分钟内与乘客取得联系？（）

A.3分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

【答案】：A

解析：接单后3分钟内联系乘客，确认上车位置、时间等信息，避免乘客等待过久，故选A。

17、网约车运营中，乘客携带的物品着火，应当（）

A.用水扑灭

B.用灭火器扑灭

C.让乘客自行处理

D.置之不理

【答案】：B

解析：物品着火时，用车载灭火器对准火源根部扑灭，避免火势蔓延，故选B。

18、网约车运营中，乘客要求中途下车且地点不妨碍交通，驾驶员应当（）

A.直接拒绝

B.靠边停车允许下车

C.加收费用

D.找理由拒绝

【答案】：B

解析：在不妨碍交通和安全的前提下，应允许乘客中途下车，故选B。

19、网约车驾驶员与平台解除关系的