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- 2026-01-24 发布于河南
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2026年龙岩网约车考试题库
第一部分单选题(100题)
1、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为？（）
A.遵守交通规则
B.接打手持电话
C.主动帮乘客搬运行李
D.按计价器显示金额收费
【答案】：B
解析：运营中接打手持电话会影响驾驶安全，属于违规行为，故选B。
2、网约车驾驶员在接单后，因天气原因无法按时到达，应当（）
A.不告知乘客
B.提前告知乘客并协商调整
C.直接取消订单
D.继续前往无需说明
【答案】：B
解析：需提前告知乘客天气影响，协商调整上车时间，避免乘客长时间等待，故选B。
3、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客投诉，应当（）
A.与乘客争执
B.主动配合平台调查
C.拒不承认问题
D.中途甩客
【答案】：B
解析：遇投诉需主动配合平台调查，如实说明情况，不得逃避或争执，故选B。
4、网约车驾驶员在运营中，发现乘客有盗窃行为，应当（）
A.假装没看见
B.及时报警并告知平台
C.与其争执
D.中途甩客
【答案】：B
解析：发现乘客有盗窃等违法行为，需及时报警并告知平台，避免自身安全风险，故选B。
5、网约车车辆的车辆行驶证登记的使用性质应为（）
A.非营运
B.营运
C.租赁
D.货运
【答案】：B
解析：网约车车辆需登记为“预约出租客运”（营运性质），方可从事运营，故选B。
6、网约车平台公司应当将驾驶员的注册信息向所在地哪个部门报备？（）
A.交通运输主管部门
B.公安机关
C.市场监管部门
D.税务部门
【答案】：A
解析：平台需向所在地交通运输主管部门报备驾驶员注册信息，接受行业监管，故选A。
7、网约车驾驶员在运营中，应当保持的服务态度是（）
A.冷漠
B.热情周到
C.不耐烦
D.傲慢
【答案】：B
解析：需以热情周到的态度服务乘客，提升乘客满意度，故选B。
8、网约车驾驶员在运营中，车辆燃油泄漏，应当（）
A.继续行驶
B.立即靠边停车，远离火源并报警
C.隐瞒泄漏
D.低速行驶
【答案】：B
解析：燃油泄漏存在火灾风险，需立即靠边停车，远离火源，关闭发动机并报警，故选B。
9、网约车驾驶员运营中，不得向乘客推荐以下哪种服务？（）
A.正规便民服务
B.无资质的有偿代办服务
C.合规网约车增值服务
D.官方认证的便民设施
【答案】：B
解析：严禁推荐无资质有偿代办服务，不误导乘客产生额外非必要消费，故选B。
10、网约车驾驶员运营中，不得利用车内设施从事以下哪种行为？（）
A.播放合规轻音乐
B.传播低俗音频视频
C.提供充电服务
D.放置便民物品
【答案】：B
解析：严禁利用车内设施传播低俗内容，营造文明乘车环境，故选B。
11、网约车驾驶员在运营中遇交通拥堵，应当怎么做？（）
A.强行穿插队伍
B.耐心等待
C.占用应急车道
D.鸣笛催促
【答案】：B
解析：遇交通拥堵需耐心等待，遵守交通规则，不得强行穿插或占用应急车道，故选B。
12、网约车驾驶员与平台解除关系的，平台应在多少日内为其办理注销注册手续？（）
A.7日
B.15日
C.30日
D.60日
【答案】：B
解析：解除关系后15日内办理注销注册，避免驾驶员信息留存导致运营风险，故选B。
13、网约车驾驶员在运营中不得有以下哪种行为？（）
A.遵守限速规定
B.强行变道、加塞
C.主动避让行人
D.按信号灯指示通行
【答案】：B
解析：强行变道、加塞属于交通违法行为，会影响运营安全，故选B。
14、网约车驾驶员在运营中，遇到乘客要求更改路线，应当（）
A.直接拒绝
B.确认后调整路线并告知计价变化
C.加收费用
D.找理由拒绝
【答案】：B
解析：需确认新路线，调整行驶路线，并告知乘客计价可能发生变化，取得同意后前往，故选B。
15、网约车驾驶员在接单前，应当检查车辆的哪些情况？（）
A.仅检查油量
B.仅检查轮胎
C.全面检查车辆安全性能
D.无需检查
【答案】：C
解析：接单前需检查轮胎、刹车、油量等安全性能，确保运营安全，故选C。
16、网约车驾驶员在运营中，不得有以下哪种行为？（）
A.遵守限速规定
B.超速行驶
C.主动避让校车
D.按信号灯指示通行
【答案】：B
解析：超速行驶增加安全风险，属于违规行为，会受到处罚，故选B。
17、网约车驾驶员在运营中，应当保持车辆的哪些设备正常运行？（）
A.仅计价器
B.仅卫星定位装置
C.所有运营设备
D.无需检查
【答案】：C
解析：需确保计价器、卫星定位、导航等所有运营设备正常运行，保障运营顺畅，故选C。
18、申请网约车车辆运营证的，车辆使用年限不得超过多少年？（）
A.3年
B.5年
C.6年
D.8年
【答案】：C
解析：网约车车辆使用年限不得超过6年，超过则强制退出运营，故选C。
19、网约车运营中，乘客突然抢夺方向盘，驾驶
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