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2026年虚拟人互动协议.docx

2026年虚拟人互动协议

甲方（服务提供方）：[公司名称或个人姓名]，统一社会信用代码/身份证号：[号码]，以下简称“甲方”；

乙方（用户）：[姓名或用户名]，身份证号/账号：[号码]，以下简称“乙方”。

鉴于甲方拥有或运营虚拟人形象及相关技术，提供虚拟人互动服务；乙方希望使用甲方的虚拟人互动服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义

1.1本协议所称“虚拟人”是指由甲方创建、拥有或运营，能够与用户进行交互的数字化形象及相关程序、数据集合，包括但不限于其视觉表现、声音模拟能力、交互逻辑和知识库。

1.2“互动服务”是指甲方通过指定渠道向乙方提供的，允许乙方与虚拟人进行沟通、交流或其他形式互动的服务。

1.3“用户生成内容”是指乙方在利用互动服务过程中，通过虚拟人输出或以其他方式创建的任何形式的文本、图像、音频、视频或其他数据。

第二条服务内容与方式

2.1甲方同意向乙方提供[请具体描述服务内容，例如：基于人工智能的对话交流服务、特定主题的信息查询服务、虚拟形象展示服务等]。

2.2乙方通过以下方式使用互动服务：[请具体描述互动方式，例如：访问甲方指定的网站平台、使用甲方提供的移动应用程序、通过API接口进行程序化交互等]。

2.3服务提供时间：[请具体说明服务可用时间，例如：每日七点至次日凌晨一点、全年无休、特定日期或时段除外等]。

2.4甲方有权在不影响乙方已付费服务的情况下，对服务内容、功能、技术参数等进行更新或调整。甲方应在重大调整前[请说明提前通知时间]以[请说明通知方式，例如：邮件、应用内公告等]方式通知乙方。

第三条甲乙双方权利与义务

3.1乙方的权利与义务

3.1.1乙方有权在遵守本协议及平台规则的前提下，使用甲方提供的互动服务。

3.1.2乙方应保证其提供的个人信息真实、准确、完整，并对其账户安全负责。

3.1.3乙方应遵守国家法律法规和社会公德，不得利用互动服务从事任何违法违规活动，包括但不限于发布、传播淫秽色情、暴力恐怖、侵权盗版、危害国家安全、煽动民族仇恨等非法信息。

3.1.4乙方应尊重虚拟人形象，不得进行恶意骚扰、诽谤、教唆虚拟人进行不当行为。

3.1.5乙方同意甲方根据本协议约定收集、使用互动服务相关数据，用于服务改进、产品优化、个性化推荐等。乙方有权根据[请说明方式，例如：隐私政策或用户设置]选择不接收基于其个人数据的精准营销信息。

3.1.6乙方不得试图破解、反编译、分析或绕过甲方对虚拟人系统的安全防护措施。

3.1.7如乙方拟将虚拟人输出内容用于商业用途，应事先获得甲方书面许可，并按约定支付费用。

3.2甲方的权利与义务

3.2.1甲方有权确保虚拟人按照预定逻辑和知识库与乙方进行互动，并根据技术发展持续优化服务体验。

3.2.2甲方应采取必要的技术措施保障互动服务的稳定性，并努力减少服务中断。

3.2.3甲方对虚拟人及其相关知识产权享有完全和排他的权利，乙方在使用服务过程中不得侵犯甲方的知识产权。

3.2.4甲方应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，建立健全用户信息安全管理制度，保护乙方的个人信息安全，未经乙方同意，不得向第三方提供或出售乙方的个人信息，但法律法规另有规定或经乙方同意的除外。

3.2.5甲方有权对乙方的违规行为进行监控，并可根据本协议约定，对违规账号采取警告、限制功能、暂停服务直至终止协议等措施。

3.2.6甲方应在其网站或服务界面的显著位置提供指向其《隐私政策》的链接，该《隐私政策》为本协议不可分割的一部分，甲乙双方均应遵守。

第四条隐私政策与数据使用

4.1甲方处理乙方个人信息的方式、目的和范围等具体规则，以甲方独立发布的、经乙方确认或乙方默认同意的《隐私政策》为准。本协议生效即视为乙方已阅读、理解并同意受《隐私政策》的约束。

4.2甲方可能收集的用户信息包括但不限于：乙方注册时提供的姓名、联系方式、账号信息；乙方使用服务时的设备信息、IP地址、操作日志、互动内容、位置信息（如开启定位服务）等。

4.3甲方收集的用户信息将用于以下目的：提供和改进互动服务；进行用户行为分析以优化服务体验；进行用户画像和个性化推荐；保障平台安全和风险控制；履行法律法规规定的义务或响应政府监管要求；根据乙方授权或本协议约定，用于商业合作等。

4.4乙方依据相关法律法规，享有访问、更正、删除其个人信息的权利。乙方可通过[请说明行使权利的方式，例如：联系客服、在账户设置中操作等]行使上述权利。甲方将在收到乙方请求后[请说明合理时限]内响应。