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2026年政法委网格员入职考试经典题型训练题及详细解答

一、单选题（每题1分，共20题）

1.网格员在巡查中发现一起邻里纠纷，应采取的首要措施是（）。

A.立即报警

B.调解纠纷

C.详细记录

D.告知双方自行解决

答案：B

解析：网格员的首要职责是化解基层矛盾，调解纠纷是最直接有效的方法。

2.网格员的工作范围一般由以下哪个部门划定？（）

A.上级党委

B.街道办事处

C.公安局

D.民政局

答案：B

解析：网格员的工作范围通常由所在街道或乡镇划分，体现属地管理原则。

3.网格员在走访过程中，发现某户居民有精神障碍症状，应立即（）。

A.联系家人

B.联系社区医生

C.报告派出所

D.安抚情绪后离开

答案：C

解析：精神障碍患者可能存在安全隐患，需第一时间报告相关部门。

4.网格员的工作考核中，哪项权重最高？（）

A.文书撰写

B.矛盾调解

C.安全巡查

D.数据统计

答案：B

解析：矛盾调解是网格员的核心工作，直接影响基层稳定。

5.网格员在处理突发事件时，应遵循的优先原则是（）。

A.保护自身安全

B.确保群众利益

C.快速上报情况

D.避免舆论影响

答案：A

解析：网格员需首先确保自身安全，才能有效开展工作。

6.网格员使用的“网格化管理系统”主要用于（）。

A.社区广告发布

B.基层数据管理

C.线上购物服务

D.矛盾远程调解

答案：B

解析：该系统是基层治理的重要工具，用于信息采集和任务分配。

7.网格员在处理居民投诉时，应保持的态度是（）。

A.疏远冷淡

B.积极主动

C.强硬命令

D.推诿责任

答案：B

解析：网格员需主动回应群众诉求，体现服务意识。

8.网格员在巡查中发现违规搭建，应首先（）。

A.拍照取证

B.立即拆除

C.联系城管

D.通知业主自行整改

答案：C

解析：需通过专业部门处理，避免个人行为引发冲突。

9.网格员的工作报告应（）。

A.简洁冗长

B.详细具体

C.含糊其辞

D.主观臆断

答案：B

解析：报告需真实反映基层情况，便于上级决策。

10.网格员在处理家庭暴力事件时，应（）。

A.直接介入调解

B.报告公安机关

C.帮助受害者转移

D.要求双方签保证书

答案：B

解析：家庭暴力属于违法行为，需移交公安机关。

11.网格员的工作时间通常（）。

A.仅限工作日

B.节假日休息

C.包含早晚班

D.完全弹性制

答案：C

解析：网格员需灵活安排时间，保障基层动态掌握。

12.网格员在培训中学习的主要内容包括（）。

A.高级计算机技术

B.基层治理实务

C.外语交流技巧

D.企业管理知识

答案：B

解析：培训内容与基层工作直接相关，突出实务性。

13.网格员发现某户居民长时间失联，应（）。

A.忽略情况

B.联系邻居

C.报告社区

D.登记黑名单

答案：C

解析：失联人员可能存在风险，需及时上报社区协调。

14.网格员的工作着装要求是（）。

A.便装随意

B.正式制服

C.个性化服装

D.无特定要求

答案：B

解析：统一着装体现职业规范，便于群众识别。

15.网格员在处理环境卫生投诉时，应（）。

A.直接清理垃圾

B.联系环卫部门

C.强制要求整改

D.要求居民付费处理

答案：B

解析：需通过专业部门解决，避免越权行为。

16.网格员的工作档案应（）。

A.随意存放

B.分类保存

C.临时销毁

D.公开共享

答案：B

解析：档案需规范管理，便于查阅和追溯。

17.网格员在调解纠纷时，应（）。

A.主持辩论

B.强制裁决

C.中立调解

D.偏袒某方

答案：C

解析：调解需保持中立，促进双方和解。

18.网格员发现安全隐患，应（）。

A.忽略情况

B.留下警示牌

C.报告相关部门

D.要求居民自行防范

答案：C

解析：安全隐患需及时上报，防止事故发生。

19.网格员的工作考核中，群众满意度占比（）。

A.10%以下

B.20%-30%

C.40%-50%

D.60%以上

答案：D

解析：群众满意度是重要考核指标，反映服务质量。

20.网格员使用的智能手机APP主要用于（）。

A.社交娱乐

B.工作任务管理

C.金融交易

D.健康监测

答案：B

解析：APP是网格化管理的工具，用于任务分配和反馈。

二、多选题（每题2分，共10题）

1.网格员在走访过程中，需收集的信息包括（）。

A.居民基本信息

B.邻里关系情况

C.社会治安动态

D.经济收入水平

答案：A、B、C

解析：走访重点在于基层动态掌握，D项涉及隐私不宜直接收集。

2.网格员在处理突发事