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2025年牙齿美白效果保证合同协议

甲方（服务提供方）：[服务方全称]

法定代表人/负责人：[服务方法定代表人/负责人姓名]

地址：[服务方注册地址或主要经营地址]

联系方式：[服务方联系电话]

乙方（接受服务方）：[患者/客户姓名]

身份证号码：[患者/客户身份证号码]

地址：[患者/客户联系地址]

联系方式：[患者/客户联系电话]

鉴于乙方希望接受甲方提供的牙齿美白服务，并希望甲方就美白效果作出保证，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

1.1甲方同意为乙方提供[具体牙齿美白服务类型，例如：专业门诊冷光美白]服务（以下简称“服务”）。

1.2服务具体流程包括：乙方预约、[如需：初步面诊与咨询]、服务方专业人员进行美白操作、[如需：术后护理指导]。

1.3美白效果的保证标准：

a.采用国际通用的VITA比色板进行比色，美白后乙方牙齿颜色（以牙齿咬合面中位牙为准）应达到VITA比色板[具体色号范围，例如：B1-C1]色号范围之内。

b.色号变化以美白前色号为基础，至少提升[具体数值，例如：2个]VITA色号单位（DeltaE值应低于[具体数值，例如：3.0]）。

c.保证期限为自本合同约定的首次美白服务完成之日起[具体年限，例如：三年]内，在此期间，牙齿颜色因自然漂白因素（如饮用咖啡、茶、红酒等）导致的色号返色，不超过美白前色号[具体返色范围，例如：0.5个]VITA色号单位。

1.4服务费用：

a.本次服务的费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

b.费用包含[列出包含的项目，例如：美白药物、操作费等]。

c.乙方应于[具体时间节点，例如：服务开始前/服务当天]向甲方支付全部服务费用。

d.如在保证期内因效果失效需按照本合同约定进行免费复做，复做服务的费用由甲方承担。

第二条效果保证条款

2.1本合同约定甲方对乙方在首次美白服务后获得的美白效果承担保证责任。

2.2效果保证范围：本保证适用于因甲方提供的美白服务本身原因导致的乙方牙齿美白效果未能达到第一条第1.3款约定的标准。

2.3效果验证：

a.若保证期届满前[具体时间，例如：一个月]或乙方有理由怀疑美白效果失效，乙方应及时书面通知甲方。

b.甲方应在收到通知后[具体时间，例如：七个工作日]内，安排具有资质的专业牙医对乙方进行复诊检查，并使用VITA比色板进行客观比色。

c.双方应共同确认美白前后的色号对比结果。

2.4效果无效/失效的处理：

a.经复诊验证，若确认美白效果未达到第一条第1.3款约定的标准，则视为效果无效/失效。

b.甲方应在收到乙方有效通知并完成复诊验证后[具体时间，例如：十个工作日]内，为乙方提供免费或优惠价格（具体优惠方式：[例如：八折]）的重新美白服务，直至美白效果达到第一条第1.3款约定的标准为止。

c.重新美白服务的次数不限，直至达标。因复做产生的额外美白产品费用由甲方承担。

2.5免责条款：

a.本保证不适用于以下情况导致的效果失效：

i.乙方在保证期内使用非甲方提供或推荐的美白产品、服务或进行其他可能影响牙齿颜色的操作。

ii.乙方因自身原因（如遗传因素、牙齿天生颜色过深、牙体结构异常、自然生理性黄牙等）导致效果不理想。

iii.乙方在保证期内出现口腔疾病（如蛀牙、牙周病、牙釉质严重磨损、牙龈萎缩等）影响美白效果。

iv.乙方因意外事故导致牙齿损伤。

v.超出正常范围的口腔卫生维护困难（如长期佩戴矫治器且未有效清洁）。

b.因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致服务中断或效果无法保证的，甲方不承担责任，但应及时通知乙方。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

a.严格按照国家相关医疗/服务标准和操作规程提供服务，确保服务安全。

b.保证使用合法有效的美白产品。

c.对乙方提供的口腔健康信息保密。

d.按照约定进行效果验证，并配合乙方处理效果保证相关事宜。

e.对乙方进行必要的美白知识及术后护理指导。

3.2乙方的权利与义务：

a.有权要求甲方按照合同约定提供服务。

b.有权获得安全、有效的服务。

c.应如实告知甲方自己的口腔健康状况、过敏史及正在使用的