《办公室的人际关系》.docxVIP

《办公室的人际关系》

办公室的人际关系

人际关系的概念有狭义和广义之分，狭义的人际关系的发展变化决于双方社会需要满足的程度，是指人与人之间直接的心理关系，这种心理关系是在交往和相互作用的过程中形成的。而广义上的人际关系是泛指社会中所有的人与人之间的关系和关系的所有方面，其意义更为广泛。人际关系共包含认知、情感和行为三个成分，分别体现了个体对于人际关系的认知理解、评价态度以及在实际交往过程中个体所表现出来的外在行为。

人际关系可以根据不同的标准分为不同的种类，从不同的维度来看，人际关系包括横向和纵向两种人际关系；从性质的角度来看，人际关系包括建设性的和冲突性的两种人际