2025年学历类自考学前儿童体育教育-质量管理学参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考学前儿童体育教育-质量管理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、PDCA循环的四个阶段中，哪个阶段属于持续改进的环节？

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

2、5W1H分析法中，How对应质量管理中的核心目标是什么？

A.目标设定

B.方法选择

C.资源分配

D.评估反馈

3、在体育教育质量管理中，KPI（关键绩效指标）主要用于衡量什么？

A.教师满意度

B.儿童参与率

C.设备维护成本

D.家长投诉次数

4、ISO21001质量管理体系标准适用于哪种教育机构？

A.幼儿园

B.小学

C.高等院校

D.职业培训机构

5、质量圈（QualityCircle）主要解决的问题是？

A.战略规划

B.流程优化

C.设备采购

D.课程设计

6、检查表（Checklist）在质量管理中主要用于？

A.数据分析

B.风险评估

C.过程记录

D.人员培训

7、因果图（鱼骨图）用于解决哪种类型的问题？

A.战略决策

B.具体操作问题

C.资源分配

D.时间管理

8、柏拉图（帕累托图）的核心作用是？

A.目标设定

B.问题分类

C.资源分配

D.成果展示

9、六西格玛管理中，DMAIC流程的最终阶段是？

A.Define

B.Measure

C.Analyze

D.Control

E.Improve

10、体育教育质量评估中，双基合格率属于哪类指标？

A.质量目标类

B.过程控制类

C.成果展示类

D.资源投入类

11、ISO9001质量管理体系中，质量管理的主要受益方是？

A.学生家长

B.教育机构

C.教师团队

D.社会公众

12、质量管理中PDCA循环的“D”代表什么？

A.计划

B.执行

C.检查

D.改进

13、质量管理工具5W1H中，“W”指？

A.Why（为什么）

B.Who（谁）

C.What（什么）

D.Where（哪里）

14、KANO模型中，客户需求分为哪两类？

A.基本型需求

B.期望型需求

C.兴奋型需求

D.A和B

15、六西格玛管理的主要目标是？

A.降低成本

B.提升客户满意度

C.减少流程缺陷

D.A和B

16、FMEA（失效模式与影响分析）主要用于？

A.需求分析

B.风险预测

C.质量控制

D.成本核算

17、QFD（质量功能展开）的核心是？

A.客户需求转化

B.市场调研

C.生产流程优化

D.质量检测

18、CQM（客户质量管理体系）强调的要素是？

A.内部流程

B.客户满意度

C.标准化操作

D.A和C

19、ISO29993标准适用于？

A.教育机构

B.客户服务

C.车辆制造

D.A和B

20、5S管理中，“S”指？

A.安全

B.整理

C.清扫

D.A和B

21、PDCA循环中，代表计划阶段的字母是？

A.Plan

B.Check

C.Act

D.Do

22、学前教育机构质量评估常用的KPI指标不包括？

A.课程完成率

B.家长投诉次数

C.师资培训时长

D.儿童受伤率

23、5S管理中“整理”的核心目标是？

A.提升空间利用率

B.标准化作业流程

C.剔除冗余物品

D.增加设施亮度

24、ISO21001质量管理体系标准适用于？

A.工业产品生产

B.教育机构管理

C.医疗设备检测

D.车辆制造

25、质量管理七工具中用于分析因果关系的工具是？

A.排列图

B.控制图

C.因果图

D.转化图

26、学前教育课程质量管理中的“输入”要素包括？

A.教师资质

B.家长反馈

C.教材版本

D.场地面积

27、质量审核中“内审”与“外审”的主要区别是？

A.审核主体

B.审核频率

C.审核范围

D.审核形式

28、儿童体育活动中“安全风险评估”应包含的要素是？

A.设备损耗率

B.师资年龄

C.场地湿度

D.紧急预案完善度

29、质量管理“持续改进”原则要求？

A.每次改进幅度越大越好

B.仅在重大问题出现时改进

C.建立标准化流程后停止改进

D.定期评估并优化现有流程

30、学前教育机构质量文档的版本控制需遵循？

A.日期+作者名

B.修订标记+生效日期

C.签字+修改次数

D.项目编号+季度

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、质量管理中常用的工具包括哪些？

A.PDCA循环

B.检查表

C.流程图

D.家长满意度调查

32、学前儿童体育教育质量评估的主要指标不包括以下哪项？

A.运动参与度

B.安全事故率

C.