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会议主持人之见

明确会议的工作

1.控制会议的气氛

召开一个会议，会议应认真地肩负起最大的责任，他应能

很好地掌控到全局，应能有效地观察到所有参会者及其反应，决定整

个会议气氛的基调。会议也许有一些个人的偏好，但是无论如

何不能把所有的会议都开成个人风格的会议。会议主持者应当按照会

议的性质、传达的内容来定位会议的风格。会议主持者需要适时地区

分参会者的不同风格，控制会议的气氛。

2.控制会议时间、推动会议的进程

作为会议的，如果能充分地准备，完全能有效地控制会议

的时间。会议过程中，尽量不要拖延；发现会议误入歧途或有一些拖

延时，会议主持者应立即以最快的速度调整到正常的议程中。会议主

持者给参会者一个讨论某项问题的环境，或传达信息，一定要按

照会议的议程进行。此外，有很多嘉宾在场时，会议主持者一定要做

到不卑不亢。

3.协调发言

协调参会者的发言是会议主持者的另一项非常重要的工作，只有

协调好参会者的发言，才能更好地将整个会议引向一个良好的进程。

这其中包括如何充分调动参会者的积极性，让其主动、自觉地发言；

或参会者积极性太高时，适当地把握会议的进程。

4.观察参会者的反应并给予及时的反馈

观察参会者的反应并给予一些及时的反馈是会议主持者的职责。

观察参会者的反应，并给予反馈，有助于整个会议的顺利进行，同时

还能很有成效地和参会者进行有效的沟通，从而为高效率的会议奠定

坚实的基础。

5.做讨论的总结

剔除小的、次要的问题，进行讨论的总结是会议主持者的职责，

这样可以保证会议的成果，会议的良性进展，而不至于使会议最

终没有任何效果，或乱七八糟、没有任何的条理性。

6.跟进会议的决定

做一个会议主持，对于初、中级的经理而言，会议要达到的目的以

及最终的会议结果是很重要的一部分工作。通过会议达成一些目标，

若只有希望而没有实际的行动，也是没有意义的会议。会议主持者应认

真地对会议高度负责，应及时地对整个会议的决策和结果进行跟

踪，以达到预期的目标。

此外为了让会议有效，除了前面提到的会议准备，会议主持者还

应进行会前的最后的准备，否则，失败的准备等于准备了失败。会前

最后的准备包括：一定要最后核实一下曾经准备过的资料；会议的地

点以及情况；确认参与者；会议环节等各种准备情况。

会议现场的控制

做好会议的准备，会议主持者可以开始会议。在会议过程中，每

个人都希望会议能顺利地进行，但是也经常会有一些意想不到的问

题会出现，这就需要会议主持者有效地控制会议的现场。

1.无人回应

会议进行过程中，当会议主持者提出一些问题时，存在没有任何

人回答的可能，在这种情况下，会议主持者应该呢？没有人应

答的场面会对整个会议目标最终的达成产生影响，因为得不到反

馈。会议主持者就一定要想办法鼓励参会者说出自己的意见和建

议。

当遇到这一问题时，会议就应该使用一些技巧来鼓励参会者

的发言。最简单的办法就是点出参会者的名字，这样冷场的局面就很

容易打破。此外，会议主持者还可以通过运用眼神来鼓励参会者发

言。

实际上，会议主持者点到一个人名字时，这个人会特别集中精力、

特别认真地去思考问题。而且往往在第一个参会者发言，其他参

会者就会开始活跃起来，踊跃地发言。实际上，这跟人与人之间的破

冰有关，会议主持者应打破沉默的坚冰，开好会议的头，不将沉默带

到会议的过程中。

2.个别参会者不停地议论