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电商平台运营服务协议

本协议由以下双方于[日期]签订：

甲方（服务提供方）：[甲方名称]，以下简称“甲方”。

乙方（服务接受方）：[乙方名称]，以下简称“乙方”。

甲方是一家专业的电商平台运营服务提供商，乙方是一家希望利用甲方平台运营服务的企业。双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方委托甲方提供电商平台运营服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

甲方同意为乙方提供以下一项或多项电商平台运营服务：

1.平台搭建与定制：根据乙方需求，搭建或定制电商平台，包括网站设计、功能开发、系统配置等。

2.店铺开设与管理：协助乙方在甲方平台上开设店铺，并进行日常管理，包括商品上架、库存管理、订单处理、客户服务等。

3.商品运营推广：协助乙方进行商品运营推广，包括商品拍摄、文案撰写、关键词优化、站内广告投放、促销活动策划等。

4.数据分析与报告：定期提供店铺运营数据分析报告，包括流量分析、销售分析、客户分析等，并根据乙方需求提供定制化数据分析服务。

5.客户服务与售后：提供客户咨询解答、售后处理等服务，维护乙方店铺声誉。

6.平台维护与技术支持：负责电商平台的技术维护和升级，保障平台的稳定运行，并提供技术支持服务。

7.其他服务：根据双方约定，甲方还可能提供其他电商平台运营相关服务，具体服务内容以双方书面约定为准。

第二条服务期限

1.本协议服务期限为[期限]，自[起始日期]起至[终止日期]止。

2.协议期满前[时间]，双方可协商续签协议。

3.如乙方需要延长服务期限，应提前[时间]书面通知甲方，双方另行协商续签事宜。

第三条费用与支付

1.乙方应向甲方支付电商平台运营服务费，具体费用标准如下：

*[具体费用标准，例如：年费、月费、按交易额比例收费等]

2.支付方式：乙方应通过[支付方式，例如：银行转账、支付宝、微信支付等]将服务费支付至甲方指定账户。

3.首期服务费应于本协议签订之日起[时间]内支付。

4.后续服务费应于每期服务开始前[时间]内支付。

第四条双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.按照本协议约定，为乙方提供优质的电商平台运营服务。

2.保证提供的服务符合行业标准，并满足乙方的基本需求。

3.对乙方的店铺信息、商品信息、客户信息等商业秘密承担保密义务。

4.定期向乙方提供运营数据分析报告，并根据乙方需求提供定制化数据分析服务。

5.负责电商平台的技术维护和升级，保障平台的稳定运行。

6.对乙方的服务请求应在[时间]内予以响应，并及时解决乙方提出的问题。

（二）乙方权利与义务

1.有权按照本协议约定，要求甲方提供电商平台运营服务。

2.应向甲方提供真实、准确、完整的店铺信息、商品信息、客户信息等。

3.应积极配合甲方进行店铺运营推广，并根据甲方建议进行商品调整和优化。

4.应按时足额支付服务费。

5.应遵守平台规则，不得在平台上销售违禁商品或进行违法活动。

6.对自身的店铺信息、商品信息、客户信息等商业秘密承担保密义务。

第五条保密条款

1.甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密义务在本协议终止后仍然有效。

第六条违约责任

1.任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿由此给对方造成的损失。

2.甲方未按本协议约定提供服务，应退还乙方已支付的服务费，并赔偿乙方的损失。

3.乙方未按本协议约定支付服务费，应向甲方支付逾期付款利息，利息计算方式为[利息计算方式]。

第七条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。

第八条协议终止

1.本协议在以下情况下终止：

*服务期限届满，双方未续签协议；

*双方协商一致终止协议；

*一方严重违约，导致协议无法继续履行；

*因不可抗力导致协议无法继续履行。

2.协议终止后，甲方应将乙方店铺的相关数据备份并提供给乙方，乙方应支付协议终止前应支付的服务费。

第九条其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

法定代表人/授权代表（签字）：

法定代表人/授权代表（签字）：

联系方式：

联系方式：