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2026年苏州网约车试题库

第一部分单选题(100题)

1、网约车驾驶员在运营中遇乘客携带少量食品，应当怎么做？（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客保持车内清洁

C.加收清洁费

D.禁止食用

【答案】：B

解析：不得无故拒绝乘客携带食品，应提醒乘客保持车内清洁，避免污染车辆，故选B。

2、网约车驾驶员在运营中，车辆发生碰撞，应当（）

A.逃离现场

B.保护现场，报警并告知平台

C.与对方争执

D.隐瞒事故

【答案】：B

解析：发生碰撞需保护现场，避免二次事故，及时报警和告知平台，协商处理，故选B。

3、网约车驾驶员在运营中，遇到老、弱、病、残、孕乘客，应当（）

A.优先供车

B.选择拥堵路线

C.提高运价

D.缩短服务时间

【答案】：A

解析：对特殊群体乘客需优先供车，主动提供便利服务，体现行业服务宗旨，故选A。

4、网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式，明确服务项目和质量承诺，不得有以下哪种行为？（）

A.明码标价

B.擅自提高运价

C.出具正规发票

D.按约定路线行驶

【答案】：B

解析：平台需严格执行计程计价规定，不得擅自提高运价，保障乘客消费权益，故选B。

5、网约车运营中，乘客携带少量易碎物品，驾驶员应当（）

A.拒绝承运

B.提醒乘客妥善放置

C.加收额外费用

D.缩短运营路线

【答案】：B

解析：不得无故拒绝，应提醒乘客将易碎物品妥善放置，