沟通中的结构思考力.pdf

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日常沟通反反复复说不清楚？

问题思考毫无头绪难突破？

工作汇报杂乱无章没要点？

不管在职场还是生活中，我们都需要清晰的思考和

准确的表达。

中国传统教育过于强调知识的重要性，缺乏对思考

力的专门训练，很多人面对问题时思维不够清晰、

分析解决问题的能力较弱。如何才能“想清楚、

说明白”结构思考力可以成为你的利器！

结构思考力是什么

结构思考力的基本特点

怎么样运用结构思考力

结构思考力是指经结构的视角，从多个侧面

全面而清晰的强调“先总后分‘的分析事物

的一种方法。

它强调“先总后分”，从多侧面全面分析事

物，充分运用了工具，综合了横

向和纵向两种思维，是一种立体化思维。

一、结构思考力是什么

三大阶段五个步骤

基础明确理念打基础

构思基于目标定主题

演示纵向结构分层次

横向结构选顺序

形象表达做演示

一、结构思考力是什么

一、结构思考力是什么

秘书向董事长汇报工作：“董事长您好，刘经理来

电说临时有事，他无法参加4点的会议了。小张说

晚点开会没关系，明天也可以，但最好在12点之前

开。可是有人预定了明天的会议室，但星期五是

空着的。王总的秘书说王总明天很晚才能从外地回

来，我建议会议时间改在周五早上十点比较合适，

您看行吗？”

听完她的汇报，你什么感觉？你知道该如何决策吗？

。

一、结构思考力是什么

接下来我们一起探讨，运用结构思考力可以如何优

化这段话的表达。下面四个问题可以理清你的思路：

1、先说结果还是先说原因？

2、原因可以被分类吗？

3、原因可以被概括吗？

4、表达三个人的原因时可以按照什么顺序？

请以这几个问题的思路，再次优化你的答案：

参考答案：

“董事长，原定今天下午4点的会议可以改在周五上午10点开吗？这样临

时有事的王总、刘经理、小张都可以参加，而且周五会议室也可以预

定。”

一、结构思考力是什么

在商务沟通中，结论先行，有利于提高沟通效率。

结论先行结构思考力强调“先总后

分”，先结论后原因，先框

以上统下架后细节。这样可以让沟通

对象迅速抓住我们所表达的

归类分组中心主旨，利于理解和提升

沟通效率。在表达中同时要

逻辑递进注意，上下统一才能保证表

达效果。而且，有理由支持

的结论才更有说服力。

二