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ECUT教育管理后台使用手册用户手册.pdf

ECUT教育管理后台使用手册用户手册.pdf

    管理后台使用手册B-V.1.1.2

    目录

    一.如何读懂数据概览3

    1.1数据统计3

    1.2问题概览4

    二.如何编辑管理学校知识库6

    2.1如何新增问题6

    2.2如何删除停用问题9

    2.3如何修改问题10

    2.4如何找到高校行业常用的问题11

    三.如何管理回复师生留言14

    3.1留言模板设置14

    3.2如何回复留言15

    3.3如何分配给其他管理员回复留言16

    3.4师生留言直接新建问题（用户留言可一键添加到知识库）16

    3.5留言如何

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