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2026年旅游行业IT面试题集：信息管理与安全篇

一、选择题（每题2分，共10题）

1.在旅游预订系统中，客户个人信息属于哪种敏感数据？（）

A.公开数据

B.内部数据

C.敏感个人数据

D.业务数据

2.以下哪种加密算法最适合用于旅游行业的实时交易场景？（）

A.RSA-2048

B.AES-256

C.DES

D.ECC-384

3.旅游平台需要存储客户的旅行历史，最适合采用哪种数据库模型？（）

A.关系型数据库

B.NoSQL数据库

C.图数据库

D.搜索引擎数据库

4.当旅游平台遭遇DDoS攻击时，最有效的缓解措施是？（）

A.限制用户IP

B.升级服务器带宽

C.使用云清洗服务

D.关闭网站维护

5.旅游行业常用的数据备份策略是？（）

A.完全备份

B.增量备份

C.差异备份

D.A+B+C组合

6.对于旅游网站的API安全防护，以下哪种措施最有效？（）

A.限制请求频率

B.使用HTTPS

C.API签名

D.以上都是

7.旅游企业需要满足的欧洲数据法规是？（）

A.GDPR

B.HIPAA

C.CCPA

D.FCPA

8.旅游预订系统中的订单数据一致性最常用的解决方案是？（）

A.分布式锁

B.事务性消息队列

C.乐观锁

D.最终一致性

9.针对旅游行业的勒索软件防护，以下哪种措施最关键？（）

A.安装杀毒软件

B.定期数据备份

C.系统补丁更新

D.用户安全培训

10.旅游平台用户行为分析最常使用的技术是？（）

A.机器学习

B.深度学习

C.数据挖掘

D.大数据分析

二、简答题（每题5分，共5题）

1.简述旅游行业信息安全管理的基本流程。

2.解释什么是API网关，及其在旅游系统中的作用。

3.描述旅游企业如何实施数据分类分级管理。

4.分析旅游平台面临的主要网络安全威胁及应对措施。

5.说明旅游行业个人信息保护的特殊要求。

三、论述题（每题10分，共2题）

1.结合实际案例，论述旅游行业数据备份与灾难恢复的重要性及实施要点。

2.分析旅游企业如何平衡数据安全与业务效率的关系，并给出具体建议。

四、实践题（每题15分，共2题）

1.设计一个旅游预订系统的敏感数据加密方案，包括数据类型、加密算法、密钥管理策略。

2.针对一个中等规模的旅游平台，设计一套完整的数据安全防护体系，包括技术措施和管理制度。

答案与解析

一、选择题答案与解析

1.C

解析：客户个人信息属于敏感个人数据，需要符合《个人信息保护法》等相关法规要求，采取严格的保护措施。

2.B

解析：AES-256加密算法具有高性能和安全性，适合旅游行业的实时交易场景。RSA主要用于非对称加密，DES过于老旧，ECC-384性能相对较低。

3.C

解析：旅游客户的旅行历史具有关联性，适合用图数据库表示地理位置、景点、行程等关系，便于推荐系统使用。

4.C

解析：云清洗服务是缓解DDoS攻击的有效手段，可以自动识别和过滤恶意流量。其他措施治标不治本。

5.D

解析：旅游平台应采用A+B+C组合的备份策略，兼顾恢复速度、存储成本和数据完整性。

6.D

解析：API安全防护需要综合多种措施，限制请求频率防止DDoS，HTTPS保障传输安全，API签名确保请求合法性。

7.A

解析：GDPR是欧洲的通用数据保护条例，对旅游行业客户数据处理有严格要求。其他法规分别针对医疗、加州和金融行业。

8.B

解析：分布式锁能保证订单操作的原子性，事务性消息队列可处理高并发场景下的订单状态同步。

9.B

解析：定期数据备份是勒索软件防护最关键的措施，即使系统被加密，也能从备份恢复数据。

10.D

解析：旅游平台用户行为分析需要处理大量数据，大数据分析技术最适合处理这种海量、多维度的数据。

二、简答题答案与解析

1.旅游行业信息安全管理的基本流程

-风险评估：识别业务场景中的信息资产和潜在威胁

-制度建设：制定数据分类分级、访问控制等管理制度

-技术防护：部署防火墙、加密、入侵检测等技术措施

-监控审计：建立安全监控平台，记录关键操作

-应急响应：制定勒索软件、数据泄露等事件的处置预案

-员工培训：定期进行安全意识教育和技能培训

2.API网关的作用

API网关是旅游系统的前端入口，统一处理所有API请求，作用包括：

-认证授权：验证调用方身份和权限

-流量控制：防止API滥用和DDoS攻击

-负载均衡：将请求分发到后端服务

-限流熔断：保护后端服务不被过载

-日志监控：记录所有API调用情况

3.旅游企业数据分类分级管理

-数据分类：按业务类型分为