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2026中国支付清算协会招聘备考题库

第一部分单选题(50题)

1、政府通过多种途径了解民众对“上学难”“住房难”“乘车难”等问题的关注度，并将其列为重要事项进行研究，最终形成政府的政策方案。这主要体现了政府公共关系任务中的（）。

A.政务公开和信息公开，满足公众知情权

B.开展社会沟通，建立完善有效的渠道

C.获得舆论信息，为政府决策提供依据

D.多办实事，协调内部外部关系，创造“人和”的行政环境

【答案】：D

【解析】首先分析题干，政府通过各种途径了解群众对“上学难”“住房难”和“乘车难”等问题的关注，目的是将这些信息作为要事研究并形成政策方案。这表明政府在收集舆论信息，并且把这些信息应用到政府决策中。政务公开和信息公开主要强调政府主动向公众公开政务相关信息，以满足公众知情权，题干重点在于收集信息用于决策，并非公开信息，所以该选项不符合题意。开展社会沟通建立完善有效渠道侧重于搭建政府与公众沟通的桥梁，而题干着重于获取信息为决策服务，沟通渠道只是获取信息的手段，并非核心体现，因此该选项也不正确。题干中政府收集群众关注的问题信息，最终用于形成政策方案，这就是获得舆论信息并为政府决策提供依据的过程，此选项符合题意。多办实事协调内部外部关系创造“人和”的行政环境主要强调政府通过实际行动解决问题，促进各方面关系和谐，题干主要围绕信息收集和决策，并非强调办实事和协调关系，所以该选项不合适。综上，该题主要体现的是获得舆论信息，为政府决策提供依据。

2、（）是管理的首要职能，其包含活动条件研究、制定业务决策等程序和内容。

A.领导

B.组织

C.计划

D.沟通

【答案】：C

【解析】管理的首要职能是计划。计划包含活动条件研究、制定业务决策等程序和内容。通过对活动条件进行研究，可以了解组织所处的内外部环境，为后续决策提供依据。制定业务决策则是在研究的基础上，确定组织未来的行动方向和目标。而领导主要是指引和影响个人或组织在一定条件下实现目标的行动过程；组织是为了实现既定目标，对人员和资源进行合理配置和安排；沟通是信息的传递与理解过程。所以正确答案是计划。

3、微观经济政策和宏观经济政策各自的目标是（）。

A.解决资源优化配置问题和解决资源利用问题

B.解决资源利用问题和解决资源优化配置问题

C.解决市场问题与解决政府问题

D.解决政府问题与解决市场问题

【答案】：A

【解析】微观经济政策主要是针对个体经济单位的经济行为进行调节和规范，其核心目标在于解决资源的优化配置问题，通过市场机制的作用，使资源能够在不同的生产者和消费者之间实现最有效的分配，从而达到生产效率和消费者福利的最大化。宏观经济政策则是从国民经济的总体角度出发，通过运用各种政策工具，如财政政策、货币政策等，对经济总量进行调控，以解决资源的利用问题，促进经济增长、稳定物价、实现充分就业和平衡国际收支等宏观经济目标。而市场问题和政府问题并非微观经济政策和宏观经济政策的核心目标指向。因此，微观经济政策和宏观经济政策的目标分别是解决资源优化配置问题和解决资源利用问题。

4、向下级机关进行重要行文时，应当抄送（）。

A.直接上级机关

B.其他下级机关

C.同级机关

D.业务主管机关

【答案】：A

【解析】向下级机关行文需遵循一定规则以确保信息传达的准确性和工作的有序开展。在向重要行文时，抄送直接上级机关十分必要。这样做一是为了让上级机关及时了解工作动态和进展，便于上级整体把控工作方向和进度；二是可以使上级机关对工作进行监督和指导，保证下级机关的重要行文决策符合整体工作要求和规定。而其他下级机关，其主要职责是执行上级命令，通常不需要通过抄送知晓重要行文内容；同级机关与该行文的上下级关系无直接关联，一般无需抄送；业务主管机关主要负责业务管理，对于向下级机关的重要行文并不一定需要抄送知晓。所以，向下级机关的重要行文，应当抄送直接上级机关。

5、下列情况最适合使用单向沟通的是（）。

A.时间充裕，但问题比较复杂

B.时间紧急，工作性质比较简单

C.下属能力较弱，对领导的决策总是不甚理解

D.下属能力较强，对交代的任务可能会有自己的见解

【答案】：B

【解析】单向沟通适用于时间紧迫且工作性质简单的情况。当时间紧急时，双向沟通会花费较多时间进行信息反馈和交流，可能导致无法按时完成任务。而工作性质简单，不需要过多讨论和反馈就能明确工作内容和要求，采用单向沟通可以迅速传达信息，提高效率。若时间充裕但问题复杂，需要双向沟通来交流想法、探讨解决方案以更好地解决问题。当下属能力较弱且对领导决策理解困难时，双向沟通有助于领导解释说明，让下属理解决策意图。当下属能力较强且对交代任务可能有自己见解时，双向沟通能让下属表达想法和建议，使任务完成得更好。所以最适合使用