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在线法律咨询协议（专业2025年）

甲方（服务方）：[服务方全称]

统一社会信用代码/注册号：[服务方统一社会信用代码/注册号]

地址：[服务方详细地址]

联系电话：[服务方联系电话]

电子邮箱：[服务方电子邮箱]

乙方（咨询方）：[咨询方姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码：[咨询方身份证号/统一社会信用代码]

地址：[咨询方详细地址]

联系电话：[咨询方联系电话]

电子邮箱：[咨询方电子邮箱]

鉴于甲方拥有合法资质，提供在线法律咨询服务；乙方希望获得甲方的在线法律咨询服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国律师法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方提出的咨询请求，通过在线文字聊天、电话（如适用）、视频会议等形式，向乙方提供法律信息、分析及初步建议。

1.2服务范围包括但不限于[列明具体法律领域，例如：合同法、劳动法、婚姻家庭法、侵权责任法等]。甲方明确告知乙方，本协议约定的在线法律咨询不适用于[列明排除范围，例如：重大刑事犯罪案件、需要甲方律师出庭代理的诉讼或仲裁案件、涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私且乙方不同意公开的事项等]。

1.3乙方应就其咨询事项向甲方提供清晰、真实、完整的背景信息及相关法律文件（如有），并保证其对所提供信息及文件的合法性、真实性负责。甲方基于乙方提供的信息进行分析，乙方理解并同意甲方可能因信息不足或不准确而无法提供完整或特定的法律意见。

第二条服务方式与时间

2.1甲方提供服务的具体方式包括：在线文字沟通平台、电话、视频会议等。具体沟通方式由乙方在每次咨询请求中指定或由甲方根据情况推荐。

2.2甲方承诺在收到乙方有效的咨询请求后，于[例如：工作日2个工作小时]内响应并开始提供咨询服务。若情况复杂或乙方要求特殊处理，双方可另行协商确定响应及服务时间。

第三条费用与支付

3.1本协议项下的在线法律咨询服务费采用[选择一种收费模式并明确，例如：按次收费/按时长收费/按项目收费/套餐服务费]方式。

3.2具体收费标准如下：[详细列出不同服务项目的价格或价格区间，例如：单次文字咨询费为人民币XX元/次，每次咨询时长不超过XX分钟的视频咨询费为人民币XX元/次，或包月基础咨询费为人民币XX元/月]。费用标准以甲方公示的最新价格为准。

3.3乙方应在[明确支付时间节点，例如：每次咨询开始前/每次咨询结束后XX日内]通过[明确支付方式，例如：甲方平台内支付、银行转账至甲方指定账户]方式向甲方支付相应的服务费用。

3.4甲方应在收到乙方支付的费用后，按照约定提供服务。甲方为乙方开具发票或收据的，通过[明确方式，例如：电子邮件发送/邮寄送达]提供给乙方。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(a)有权要求乙方提供与咨询事项相关的必要背景信息及文件。

(b)应在约定时间内，基于乙方提供的信息和自身专业知识，向乙方提供审慎、专业的法律信息和分析建议。

(c)应严格遵守国家法律法规、律师执业规范及行业道德，维护乙方合法权益。

(d)对在服务过程中获悉的乙方商业秘密和个人隐私信息承担保密义务。

(e)有权根据本协议约定收取服务费用。

4.2乙方的权利与义务：

(a)有权在本协议约定的范围内获得甲方提供的在线法律咨询服务。

(b)应保证其咨询请求所依据的事实及提交的材料真实、准确、完整，并对其真实性承担法律责任。

(c)应按照本协议约定及时足额支付服务费用。

(d)应遵守甲方的平台规则和服务流程，不得利用本协议从事任何违法活动或损害甲方利益的行为。

(e)有权要求甲方对其个人信息和咨询内容保密。

第五条保密条款

5.1甲乙双方确认，在本协议订立、履行及终止过程中，将接触并获悉对方的商业秘密、个人信息以及乙方咨询的具体事项内容。双方同意对上述保密信息承担保密义务。

5.2保密信息是指任何未公开的信息，无论其形式（书面、口头、电子等）如何表现，只要因其保密性质而未被公开，且能带来经济效益或具有商业价值，均构成保密信息。包括但不限于甲乙双方的经营信息、财务信息、技术信息、客户信息、乙方提供的个人信息及咨询详情等。

5.3未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。双方仅为履行本协议之目的使用保密信息。

5.4本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[例如：五]年。

5.5任何一方违反本保密条款，应向对方支付违约金人民币[例如：五十万元]元，若该违约金不足以弥补对方损