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第一部分单选题(50题)

1、下列选项中，属于治安灾害事故的是（）

A.盗窃案件

B.抢劫案件

C.燃气爆炸事故

D.邻里纠纷

【答案】：C

解析：燃气爆炸事故属于治安灾害事故，危害公共安全；盗窃、抢劫属治安案件，邻里纠纷属民事纠纷。

2、下列行为中，属于扰乱公共场所秩序的是（）

A.有序排队通行

B.在区域内大声喧哗滋事

C.遵守公共规定

D.配合安保管理

【答案】：B

解析：在公共场所大声喧哗、滋事，会扰乱公共秩序，违反治安相关规定；其余均为合规行为。

3、单位内部发生治安案件，保安员应在第一时间（）

A.保护案发现场，同步报告公安机关及单位领导

B.清理现场，快速恢复区域正常秩序

C.对涉案人员开展审讯，核实案件细节

D.隐瞒案件情况，避免影响单位声誉

【答案】：A

解析：保护现场能为公安机关调查提供关键证据，及时上报是履职基本要求；清理现场破坏证据，审讯是公安机关职权，隐瞒不报属于失职。

4、我国《保安服务管理条例》规定，保安员上岗前必须接受的培训不包含（）

A.安全防范知识

B.应急处置技能

C.法律法规常识

D.商业营销知识

【答案】：D

解析：安全防范、应急处置、法律法规是保安员上岗必备培训内容，商业营销与执勤工作无关，无需培训。

5、保安员从业的核心服务宗旨是（）

A.客户至上，安全第一

B.敷衍了事，应付日常工作

C.唯利是图，不顾区域安全

D.自由散漫，不负岗位责任

【答案】：A

解析：客户至上、安全第一是保安员核心服务宗旨；其余选项均违背职业操守，不符合岗位从业要求。

6、下列选项中，属于公民人身权利的是（）

A.财产所有权

B.人身自由权

C.劳动权

D.受教育权

【答案】：B

解析：人身自由权属于公民核心人身权利；财产所有权属财产权利，劳动权、受教育权属基本社会权利。

7、服务区域突发停电事故，保安员应采取的处置措施是（）

A.惊慌失措，四处传播停电消息

B.启用应急照明，维持秩序并排查停电原因

C.关闭出入口，禁止所有人员通行

D.提前离岗，等待区域恢复供电

【答案】：B

解析：停电后启用应急照明能避免人员慌乱，维持秩序+排查原因可快速推进恢复；惊慌传播、关闭出入口、提前离岗，均违背应急处置要求。

8、我国《民法典》规定，保安员在履职中不得侵犯他人的（）

A.人身权利和财产权利

B.工作权利和学习权利

C.休息权利和娱乐权利

D.消费权利和购物权利

【答案】：A

解析：保安员履职中需尊重他人人身与财产权利，不得侵犯；其余权利非履职中核心关注的禁止侵犯范畴。

9、下列选项中，不属于保安员职业素养的是（）

A.责任心强

B.细心谨慎

C.敷衍了事

D.沉着冷静

【答案】：C

解析：责任心强、细心谨慎、沉着冷静均是保安员必备职业素养，敷衍了事违背岗位要求，不属于职业素养。

10、保安员在执勤中，遇客户咨询区域安全须知，应（）

A.含糊其辞不回应

B.耐心细致做讲解

C.推诿给其他同事

D.不耐烦打断客户

【答案】：B

解析：耐心讲解安全须知是保安员服务职责，能提升客户安全意识，推诿、敷衍均违背文明服务要求。

11、保安员在执勤中，遇地震发生，应引导人员（）

A.躲在桌子、承重墙下

B.乘坐电梯逃生

C.拥挤在走廊通道

D.跳楼快速撤离

【答案】：A

解析：地震时，引导人员躲在桌子、承重墙下避险，能规避坠物伤害，乘电梯、拥挤走廊、跳楼均极度危险。

12、服务区域内有人员醉酒闹事，保安员的正确处置方式是（）

A.对醉酒人员实施殴打，强制制止

B.放任醉酒人员，任由其闹事

C.劝阻约束，联系家属或公安机关

D.没收醉酒人员随身财物

【答案】：C

解析：殴打醉酒人员涉嫌侵权，放任不管影响区域秩序，没收财物属于违法；劝阻约束+联系家属或公安，是合法文明的处置方式。

13、服务区域内的宣传栏，保安员应（）

A.保持完好，内容合规

B.随意张贴广告

C.损坏涂抹宣传栏

D.覆盖安全宣传内容

【答案】：A

解析：宣传栏需保持完好，张贴合规内容，尤其是安全宣传，随意贴广告、损坏、覆盖均影响公共秩序。

14、保安员在出入口执勤，对携带易碎品外出的人员，应（）

A.粗暴查验随意翻动

B.提醒小心通行并核对凭证

C.禁止携带外出

D.索要费用才予放行

【答案】：B

解析：易碎品需提醒人员小心通行，同时核对外出凭证，粗暴查验易损坏物品，禁止、索酬均不合规。

15、单位出入口门禁系统突发故障无法正常使用，保安员应采取的处置方式是（）

A.直接关闭出入口，禁止所有人员通行

B.人工手动登记人员信息，维持通行秩序并及时报修

C.放任人员随意进出，不做管控

D.让通行人员自行解决通行问题

【答案】：B