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  • 2026-01-26 发布于河南
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保密相关制度

1.社工有责任向服务对象说明工作保密原则,以及应用这一原则的限度。

2.严格遵循保密原则,未经服务对象许可,不泄露其隐私,在小组工作中,关于小组成员的自我揭露,社工必须事先设定守密标准。

3.社工工作中的有关信息,包括个案记录、信件、录音、录像和其他资料,应在严格保密的情况下进行保存,未经允许任何人员无权查看相关档案材料。

4.社工只有在服务对象同意的情况下,才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时,必须隐去姓名、住址、电话等可以辨认出特定个人的个人化信息。

5.对外界(如新闻界)提供有关服务对象的信息时,有责任对其姓名予以保密,并确定信息内容不对其构成侵犯或伤害。

6.社工接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时,不得出虚伪的陈述或报告。

7.在工作中,一旦发现服务对象的行为可能对自己或他人的生命造成伤害时,必须采取必要措施,防止意外事件发生(如通知有关部门或家属),并尽可能与其他专业人员会诊,但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。紧急情况处理过后,应设法让案主对自己的行为负起责任。

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