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2025年学历类自考现代媒体总论-公共关系学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系的核心特征是？

A.单向宣传

B.双向沟通

C.短期促销

D.利益交换

2、公共关系专业化发展的关键阶段是？

A.20世纪初萌芽期

B.20世纪中期专业化阶段

C.20世纪末全球化阶段

D.21世纪数字化转型

3、现代公共关系最核心的媒体策略是？

A.权威媒体合作

B.自媒体运营

C.付费广告投放

D.舆情监控

4、危机管理最佳实践是？

A.事后补救

B.预防为主

C.公众对抗

D.法律诉讼

5、公共关系伦理原则的基础是？

A.利益至上

B.尊重事实

C.双向透明

D.危机优先

6、新媒体技术对公共关系的最大贡献是？

A.降低传播成本

B.提升互动效率

C.扩大受众范围

D.增强内容深度

7、全球化背景下公共关系的主要挑战是？

A.语言障碍

B.文化差异

C.技术标准

D.经济波动

8、公共关系与传播学的主要区别在于？

A.研究方法

B.研究对象

C.学科起源

D.实践目标

9、公共关系学最新发展趋势是？

A.回归传统宣传

B.整合营销传播

C.强化政府关系

D.弱化媒体职能

10、公共关系最核心的目标是？

A.直接销售产品

B.提升组织形象

C.增加市场份额

D.改善员工关系

11、媒介融合背景下，公共关系部门应优先考虑的传播渠道是？

A.传统报纸

B.社交媒体

C.专业论坛

D.广播电台

12、危机管理的黄金四小时原则指的是？

A.事件曝光后四小时内必须公开回应

B.四小时内完成事件调查

C.四小时内组建应急小组

D.四小时内修复受损设备

13、以下哪项属于负面舆情监测的关键指标？

A.网络点击量

B.感叹号使用频率

C.长尾关键词

D.传播裂变系数

14、品牌形象重构的核心步骤是？

A.更换LOGO

B.重新定位受众

C.建立媒体矩阵

D.开展公益营销

15、以下哪种传播方式最具双向互动特征？

A.电视广告

B.微博话题

C.深度访谈

D.电子期刊

16、公共关系伦理的核心原则是？

A.真实性

B.效益最大化

C.公众知情权

D.竞争优先

17、以下哪项属于新媒体时代公关效果评估维度？

A.媒体提及率

B.用户留存时长

C.情感倾向分析

D.线下活动参与人数

18、组织社会责任（CSR）与公共关系的关联性主要体现在？

A.品牌价值提升

B.公众信任建立

C.股东利润增长

D.员工满意度提高

19、公共关系学研究的核心目标是？

A.提升企业利润

B.建立组织与公众的互信关系

C.增加产品销量

D.控制舆论导向

20、公共关系基本原则中“双向对称”强调？

A.单向信息传递

B.公众被动接受信息

C.组织与公众平等对话

D.信息传播速度最大化

21、危机公关处理的首要原则是？

A.隐瞒负面信息

B.立即公开真相

C.签订保密协议

D.优先内部整顿

22、新媒体时代公共关系的主要传播渠道是？

A.报纸

B.短视频平台

C.电视新闻联播

D.邮件列表

23、公共关系伦理中“诚信原则”要求？

A.适度夸大宣传

B.完全公开所有信息

C.保护组织商业机密

D.选择性披露负面事件

24、评估公关效果的主要指标不包括？

A.公众认知度

B.组织形象评分

C.股票市值变化

D.媒体报道数量

25、媒体关系管理的核心策略是？

A.建立个人关系网络

B.定期发送媒体通稿

C.提供独家新闻素材

D.长期维护媒体信任

26、品牌形象塑造中“情感共鸣”的关键作用是？

A.降低营销成本

B.提升公众参与度

C.增加广告投放量

D.减少负面舆情

27、现代媒体技术对公关传播的影响是？

A.降低传播效率

B.提升跨时空传播能力

C.增加信息过载风险

D.减少人工操作需求

28、公共关系中的“5W”原则不包括？

A.Why（目的）

B.Who（受众）

C.What（内容）

D.Where（地点）

29、公共关系的核心目标是建立和维护组织与公众的什么关系？

A.经济利益

B.情感认同

C.政治同盟

D.文化共识

30、公共关系委员会（CPRC）的主要职责不包括以下哪项？

A.制定行业标准

B.监督危机应对

C.制定组织传播规范

D.评估公众满意度

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、公共关系学中，组织与公众建立良好关系的核心原则包括（）

A.实事求是原则

B.隐瞒问题原则

C.沟通反馈原则

D.利益交换原则

32、公共关系传播