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2026年旅行社合规管理要求及面试题

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.根据《旅行社条例实施细则》2026年修订版，旅行社在招揽旅游产品时，必须向消费者明示的合同必备条款不包括以下哪项？

A.旅游行程安排

B.旅行社联系方式

C.旅游目的地天气情况

D.旅游保险信息

2.若旅行社在2026年推出“自由行+定制”服务，根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》，其必须确保的服务透明度要求不包括：

A.价格构成明细

B.服务供应商资质

C.自由行目的地安全提示

D.行程中所有餐食的详细清单

3.2026年新规要求旅行社对员工进行合规培训，以下哪项培训内容不属于年度必训范围？

A.旅游安全应急处理

B.合同法相关条款

C.个人所得税申报流程

D.消费者权益保护法

4.若某旅行社在2026年组织跨境旅游，根据《旅行社出境旅游管理办法》，其必须配备的境外紧急联系人信息不包括：

A.中国驻外使领馆联系方式

B.供应商当地紧急救援电话

C.导游个人微信号

D.保险公司境外理赔流程

5.2026年对旅行社财务合规要求中，以下哪项不属于《旅游法》规定的财务披露义务？

A.营业收入明细

B.利润分配方案

C.员工社保缴纳记录

D.旅游服务质量保证金使用情况

6.若旅行社在2026年使用新的电子合同系统，根据《电子签名法》修订版，以下哪项不符合合规要求？

A.合同需经消费者电子签名确认

B.合同存储期限不少于3年

C.合同内容可动态修改

D.合同需包含双方身份信息

7.根据2026年《旅游服务质量保证金管理办法》，旅行社需存入保证金的最低比例适用于：

A.年营业收入100万元以下的旅行社

B.年营业收入1000万元以下的旅行社

C.年营业收入500万元以下的旅行社

D.所有旅行社统一按5%比例缴纳

8.若旅行社在2026年组织研学旅游，根据《研学旅行服务管理暂行规定》，以下哪项不属于合规要求？

A.明确研学旅行安全责任主体

B.提供详细的研学课程内容

C.规定学生自带零食的种类

D.制定突发事件应急预案

9.根据《旅行社责任险管理办法》2026年修订版，旅行社在承保责任险时，以下哪项不属于保险公司拒保的情形？

A.旅游目的地存在高风险区域

B.旅行社未按规定购买保险

C.旅游产品价格明显低于成本

D.导游证未按时年审

10.若旅行社在2026年推出“打包旅游产品”，根据《关于促进旅游产品品质提升的指导意见》，其必须确保的服务质量标准不包括：

A.交通工具安全标准

B.餐饮卫生标准

C.景点门票价格合理性

D.旅游纪念品销售占比

二、多选题（共10题，每题3分，共30分）

1.根据《旅行社条例》2026年修订版，旅行社在招揽境外游客时，必须履行的合规义务包括：

A.提供境外旅游服务供应商资质证明

B.明示境外消费税政策

C.提供境外紧急援助联系方式

D.确保游客签证真实有效

2.若旅行社在2026年组织国内旅游，根据《旅游法》规定，其必须提供的旅游服务保障包括：

A.旅游行程单

B.旅游意外险购买指引

C.旅游投诉处理流程

D.旅游目的地疫情防控要求

3.根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》，旅行社在2026年运营线上平台时，必须确保的合规措施包括：

A.供应商信息真实可查

B.用户评价公开透明

C.价格不进行不合理竞价

D.平台客服响应时间不超过24小时

4.若旅行社在2026年提供“半自由行”服务，根据《旅游服务质量保证金管理办法》，其必须符合的合规要求包括：

A.明确自由行时间范围

B.提供当地向导联系方式

C.规定自由行期间的医疗救助方案

D.确保自由行目的地治安安全

5.根据《旅行社责任险管理办法》2026年修订版，旅行社在购买责任险时，以下哪些情形会导致保险公司拒保？

A.旅游产品存在虚假宣传

B.导游证未按规定注册

C.未按规定向游客购买保险

D.旅游目的地存在自然灾害风险

6.若旅行社在2026年组织入境旅游，根据《外国人入境旅游管理办法》，其必须履行的合规义务包括：

A.提供旅游目的地安全提示

B.确保游客符合入境条件

C.提供境外紧急联系人信息

D.确保游客行程单真实有效

7.根据《研学旅行服务管理暂行规定》，旅行社在2026年提供研学服务时，必须符合的合规要求包括：

A.研学课程内容科学合理

B.研学基地符合安全标准

C.研学导师持证上岗

D.研学费用公开透明

8.若旅行社在2026年推出“定制游”服务，根据《旅游法》规定，其必须履行的合规义务包括：

A.提供个性化行程方案

B.明示服务价格构成

C.