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跨境电商退货物流保险合同样本2025

合同编号：[合同编号]

投保人/被保险人（以下简称“被保险人”）：

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址/经营地址：[注册地址/经营地址]

统一社会信用代码/纳税人识别号：[统一社会信用代码/纳税人识别号]

联系方式：[联系方式]

保险人：

名称：[保险公司名称]

地址：[保险公司地址]

联系方式：[保险公司联系方式]

鉴于：

被保险人从事跨境电商业务，在货物退货过程中可能面临运输途中的各种风险。为保障被保险人在退货物流环节的合法权益，减少意外损失，经双方协商一致，特订立本保险合同。

第一条保险标的

本保险合同的保险标的是指被保险人委托承运人运输，并在退货物流过程中，由被保险人合法拥有或有权处置的货物（以下简称“保险货物”）。保险货物应为符合跨境电商退货相关规定的商品，且不包含法律法规禁止或限制流通的物品。

第二条保险责任

在保险期间内，在保险货物由被保险人指定的发货地启运，经由约定的退货物流路径，运抵被保险人指定的接收地的运输途中，若发生保险事故，保险人按照本合同约定承担下列保险责任：

1.保险货物在运输途中因自然灾害（如洪水、地震、飓风等）、意外事故（如火灾、爆炸、碰撞、倾覆、短少、渗漏、污染、串味、受潮受热等）导致灭失、损毁的，保险人依据保险金额与保险价值的比例进行赔偿。

2.因承运人过错或运输工具故障等非被保险人故意行为，导致保险货物在运输途中延误送达，造成被保险人直接经济损失的，保险人根据实际损失程度和合同约定进行赔偿，但赔偿金额以保险金额为限。

3.为确定保险货物损失原因或程度而发生的必要且合理的检验、鉴定费用，保险人按照合同约定承担，但最高不超过保险金额的[具体百分比或金额]。

4.因保险事故导致产生的，为恢复、保存或处理保险货物而必须支付的合理费用，如仓储费、保管费等，保险人按照合同约定进行赔偿，但最高不超过保险金额的[具体百分比或金额]。

第三条除外责任

除本合同第二条约定的保险责任外，下列原因造成的保险货物损失、费用或责任，保险人不负赔偿责任：

1.被保险人的故意或重大过失行为。

2.保险货物在发货前已存在的品质缺陷、瑕疵或自然损耗。

3.保险货物本身的价值贬损、市场风险、价格波动。

4.被保险人违反国家或目的地国家/地区关于进出口、检验检疫、海关等方面的法律法规，导致货物被没收、扣留、销毁或拒绝入境。

5.战争、军事行动、恐怖活动、暴乱、武装叛乱。

6.疫情、瘟疫、传染病。

7.核辐射、污染。

8.罢工、哄抢。

9.退货不符合跨境电商退货的必要条件或程序要求。

10.货物本身的包装不够完好，未按约定进行特殊标记或包装。

11.保险条款中明确列明的其他除外责任。

第四条保险期间

本保险合同的保险期间自保险货物被保险人指定启运地发货时起，至保险货物运抵被保险人指定接收地并完成卸货时止，但最长不超过自被保险人发出索赔申请之日起[具体天数]年。

第五条保险金额

本保险合同的保险金额由被保险人根据保险货物的实际价值或订单金额与退货物流风险等因素协商确定，并在保险单中载明。保险金额不得超过保险价值，超过部分无效。保险价值通常指保险货物的购置价或重置价，具体以合同约定为准。

第六条保险费

保险费的计费基础、费率和总额由双方根据保险金额、保险期间、货物性质、运输方式、风险等级等因素协商确定，并在保险单中载明。被保险人应按照合同约定及时足额支付保险费。

第七条索赔

1.发生保险事故时，被保险人应立即采取合理的施救措施，防止或减少损失，并应在保险事故发生后[具体天数]小时内通知保险人。

2.被保险人应向保险人提交索赔申请，并提供与本保险事故性质、原因、损失程度等相关的证明材料，包括但不限于：有效的运输单据、发票、装箱单、出库单、入库单、检验报告、损失清单、事故证明、费用凭证等。

3.保险人收到索赔申请及有关证明材料后，应在[具体天数]日内对索赔案件进行审核，并作出核定。核定结果通知被保险人。

4.对于保险责任范围内的损失，保险人在与被保险人达成赔偿协议后，应在协议约定的时间内，履行赔付义务。赔付可以采用货币支付、修复、重置等方式，具体方式由双方协商确定。

5.被保险人应配合保险人的调查核实工作，并对所提供索赔材料的真实性、完整性负责。如因被保险人隐瞒事实或提供虚假材料，导致保险人漏赔或多赔的，被保险人应退回相应的赔偿金。

第八条争议处理

因本保险合同引起的或与本保险合同有关的任何争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均有权向保险人住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九条其他约定

1.本合同未尽事宜，由双方协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力