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销售总监目标责任书

背景

本目标责任书旨在规定销售总监的职责和目标，以便于提高销售团队的业绩，优化销售业务流程和提高客户满意度。

职责

制定销售策略和目标，规划销售计划和预算，实现公司营销目标。

拥有并掌握行业发展趋势，了解国内外市场行情和市场需求。

建设和管理销售团队,负责团队成员的招聘、培训和绩效管理，为公司提供高效的销售人员支持。

制定销售政策、标准和规范，管理销售流程和销售数据，优化营销方案，提高销售业务效率。

检查和审查销售方案及其执行情况，针对营销方式的不足提出改进和改良方案以达到更好的效果，并进行策略调整，防止业务延误。

对客户关系进行管理，要求销售团队对客户进行维护和拓展，以提升客户满意度和客户忠诚度。

负责公司产品的市场推广，拓展销售渠道，提高公司在行业内的知名度和影响力。

目标

提高销售总收入至少20%。

拓展销售渠道,新增至少3个新渠道，提高现有渠道的业务质量和数量，使渠道收入增长至少10%。

客户维护和拓展：达成客户满意度指标，增加客户回购的占比10%以上。

销售流程的优化：制定并实施新的销售流程，使销售人员的业绩提升至少10%以上。

加强销售团队的交流和沟通，提高团队的凝聚力和执行力。

提高团队成员的绩效与福利待遇，降低人员流失率。

向其他业务部门提供优质的客户信息和销售数据，为公司整体业务的发展构建更好的基础。

衡量指标

我们将根据以下指标来衡量销售总监的表现和业务成果:

销售总收入:每个季度的销售总收入达到设定目标。

渠道拓展和提高渠道业务质量:新增3个新渠道，现有渠道收入增长10%以上。

客户维护和拓展:客户满意度得分高于80%。

销售流程优化:实现销售人员业绩增长10%以上。

团队合作与执行力:团队交流和沟通频繁，凝聚力和执行力得到提高。

团队成员的绩效与福利待遇:团队人员流失率低于10%。

提供优质的客户信息和销售数据:向上级领导提供完整客户数据和销售数据，并参与交流和协作，达到预计的指标。

总结

销售总监的目标责任书定义了销售部门的工作职责和达成目标的方法。透过这份责任书，销售团队可以准确地了解工作任务，简化工作流程，提高工作效率，增强团队凝聚力，达到最佳的销售业绩。