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2026年医疗服务质量监督员笔试题库含答案

一、单选题（每题1分，共20题）

1.《医疗机构管理条例》规定，医疗机构执业，必须进行登记，领取（）。

A.医疗许可证

B.卫生许可证

C.营业执照

D.税务登记证

答案：A

解析：根据《医疗机构管理条例》第十五条，医疗机构执业必须进行登记，领取《医疗机构执业许可证》。

2.医疗质量管理的核心是（）。

A.医疗技术水平

B.服务态度

C.医疗安全

D.收入水平

答案：C

解析：医疗质量管理以医疗安全为核心，确保患者诊疗过程中的安全性和有效性。

3.以下哪项不属于医疗纠纷的解决途径？（）

A.协商解决

B.诉讼解决

C.行政调解

D.自行放弃

答案：D

解析：医疗纠纷可通过协商、调解、诉讼等途径解决，自行放弃不属于法定途径。

4.患者有权了解自己的病情和治疗方案，这体现了（）。

A.医疗自主权

B.医疗保密权

C.医疗选择权

D.医疗知情权

答案：D

解析：患者享有知情权，即有权了解自身病情及治疗方案。

5.医疗机构应当建立健全医疗质量管理体系，其最高负责人是（）。

A.院长

B.业务院长

C.质量管理科科长

D.主任医师

答案：A

解析：医疗机构法定代表人（院长）对医疗质量管理负全面责任。

6.以下哪项不属于医疗核心制度？（）

A.患者身份识别制度

B.医疗纠纷处理制度

C.医疗广告管理制度

D.临床用药管理制度

答案：C

解析：医疗核心制度包括患者身份识别、临床用药管理、手术分级等，不包括医疗广告管理。

7.医疗机构使用医疗技术、设备，必须符合（）。

A.国家规定

B.地方规定

C.医院规定

D.专家意见

答案：A

解析：医疗技术、设备的使用必须符合国家相关法规和技术规范。

8.医疗质量监督员的主要职责不包括（）。

A.检查医疗质量

B.处理医疗纠纷

C.制定医疗标准

D.提出改进建议

答案：C

解析：医疗质量监督员负责监督和检查，但不制定医疗标准。

9.《医疗纠纷预防和处理条例》规定，医疗机构应当建立医疗纠纷（）。

A.报告制度

B.调解制度

C.处理流程

D.以上都是

答案：D

解析：医疗机构需建立报告、调解、处理等制度，全面预防和处理纠纷。

10.以下哪项不属于医疗质量监督的重点内容？（）

A.医疗核心制度落实情况

B.医疗技术水平

C.医疗费用合理性

D.医务人员继续教育

答案：B

解析：医疗质量监督重点包括制度落实、费用合理性等，但非单纯技术水平。

11.患者对医疗行为提出异议，医疗机构应当（）。

A.忽略

B.及时处理

C.推卸责任

D.等待患者起诉

答案：B

解析：医疗机构需及时处理患者异议，保障患者权益。

12.医疗质量监督员发现医疗机构存在重大安全隐患，应当（）。

A.直接处罚

B.报告卫生行政部门

C.要求整改

D.向媒体曝光

答案：B

解析：重大安全隐患需上报卫生行政部门依法处理。

13.以下哪项不属于医疗质量改进的方法？（）

A.PDCA循环

B.根本原因分析

C.追求完美

D.数据分析

答案：C

解析：医疗质量改进需基于科学方法，如PDCA、根本原因分析等，而非盲目追求完美。

14.医疗机构应当对医疗质量管理人员进行（）。

A.定期培训

B.考核

C.奖励

D.以上都是

答案：D

解析：医疗质量管理人员需接受培训、考核和奖励，提升专业能力。

15.医疗质量监督员的工作报告应当（）。

A.定期提交

B.公开公示

C.保密处理

D.以上都是

答案：A

解析：工作报告需定期提交，部分内容可公开公示，但核心内容需保密。

16.医疗纠纷中，医疗机构负有（）。

A.无过错责任

B.过错责任

C.连带责任

D.以上都不对

答案：B

解析：医疗机构在医疗纠纷中承担过错责任，需证明自身无过错。

17.医疗质量监督员发现医疗机构未按规定进行医疗质量监测，应当（）。

A.立即停业

B.责令限期整改

C.罚款

D.报告社会媒体

答案：B

解析：未按规定监测需责令整改，而非直接停业或罚款。

18.医疗质量改进的核心是（）。

A.技术创新

B.管理创新

C.制度创新

D.以上都是

答案：D

解析：医疗质量改进需结合技术、管理和制度创新。

19.医疗质量监督员的工作性质是（）。

A.管理性质

B.监督性质

C.执行性质

D.服务性质

答案：B

解析：医疗质量监督员主要职责是监督医疗质量，确保合规。

20.医疗机构应当对医疗质量持续改进进行（）。

A.定期评估

B.不定期评估

C.仅在发生问题时评估

D.以上都不对

答案：A

解析：医疗质量持续