原创力文档惠州物业面试题库及答案
单项选择题
1.物业客服接到业主投诉，首先应（）
A.记录投诉内容B.立即解决问题C.向上级汇报D.安抚业主情绪
2.小区公共区域照明设施损坏，维修责任主体是（）
A.业主B.物业服务企业C.开发商D.居委会
3.物业服务企业的核心竞争力是（）
A.服务质量B.价格优势C.人员数量D.设备先进
4.以下属于物业管理早期介入内容的是（）
A.竣工验收B.业主入住C.装修管理D.规划设计建议
5.消防设施设备的维护保养周期一般为（）
A.每月B.每季度
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