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跨境电商退货物流保险条款

第一条定义

在本合同中，下列词语具有以下含义：

“保险人”是指承保本保险的保险公司。

“被保险人”是指根据本合同享有保险利益，并承担支付保险费义务的人，包括但不限于卖家、承运人。

“投保人”是指向保险人提出保险要求并负有支付保险费义务的人，通常为被保险人。

“货物”是指根据本合同由买方退回给卖方，并在运输过程中可能发生风险的退货商品。

“保险标的”是指被保险的货物。

“保险期间”是指本保险责任生效的起止时间。

“保险事故”是指本合同约定的、导致货物损失或损坏的事件。

“运输单据”是指证明货物运输与交付的基本单证，如提单、空运单、快递单据等。

第二条保险责任

在保险期间内，保险人对被保险人运输的货物，在运输途中发生的下列保险事故所造成的损失，承担赔偿责任：

（一）因自然灾害造成的损失，包括但不限于洪水、地震、海啸、暴风、龙卷风、雷击、暴雨、雪灾等。

（二）因意外事故造成的损失，包括但不限于火灾、爆炸、碰撞、倾覆、船舶触礁、搁浅、火灾、爆炸；在运输工具上因操作人员过失、火灾、爆炸等。

（三）因盗窃、抢劫造成的损失，限于发生盗窃或抢劫行为时货物正处于运输工具上或未经授权的装卸、转运环节。

（四）因短少、错运、错交造成的损失。

（五）因包装破裂（非不可抗力或货物内在缺陷导致）造成的货物损坏。

（六）保险人另行书面同意的其他风险。

保险人的赔偿责任以保险金额为限，但最高不超过货物实际损失的价值。

第三条免责条款

对本合同保险责任范围内的风险，保险人有以下免责情形：

（一）货物本身的自然属性、内在缺陷、自燃、锈蚀、腐烂造成的损失。

（二）因战争、军事行动、恐怖活动、核爆炸、核辐射、放射性污染造成的损失。

（三）因国家法律或行政行为（如没收、征用）造成的损失。

（四）因被保险人及其代理人的故意行为或重大过失造成的损失。

（五）因货物包装不符合运输要求（明确不属于保险责任范围的情况除外）造成的损失。

（六）因托运人、发货人或收货人的欺诈行为造成的损失。

（七）保险条款中明确排除的其他风险。

第四条保险金额与保费

（一）保险金额由投保人根据货物的实际价值与被保险人协商确定，并在投保单中载明。保险金额不得超过货物的实际价值。

（二）保险费根据货物的类型、价值、运输距离、运输方式、目的地风险等级、承运人信誉、历史赔付数据等因素由投保人与保险人协商确定。

（三）投保人应按照合同约定，在规定的期限内足额支付保险费。

第五条保险期间

本合同的保险期间自货物离开被保险人指定地点开始运输时起，至货物运抵被保险人指定地点并经收货人签收时止。具体起止时间由投保人与保险人协商并在投保单中载明。

第六条被保险人的义务

（一）投保人应在订立合同时，向保险人如实告知被保险人、货物、运输路线、保险金额等有关情况。

（二）被保险人应妥善包装货物，并根据保险人的合理建议采取防止损失的措施。

（三）发生保险事故时，被保险人应立即通知保险人，并采取积极措施防止或减少损失。

（四）被保险人应配合保险人进行事故调查，并根据保险人要求提供有关证明材料，如事故证明、货物价值证明、运输单据、保险单等。

（五）货物损失后，被保险人应积极向责任方索赔，并将追偿权转让给保险人，保险人已赔付的金额视为被保险人向责任方追偿的依据。

第七条索赔程序

（一）事故发生后，被保险人应在规定时间内（如48小时内）向保险人发出事故通知，并开始收集整理索赔所需证明材料。

（二）被保险人应向保险人提交完整的索赔申请，包括但不限于事故证明、损失清单、货物价值证明、运输单据、保险单、被保险人确认的损失证明等。

（三）保险人收到索赔申请及证明材料后，应在合理期限内进行审核，并将审核结果通知被保险人。

（四）保险人对属于保险责任范围内的损失，在核实情况后，应在保险金额内予以赔偿。

（五）保险人有权检验货物，被保险人应予以配合。

第八条赔偿处理

（一）保险人的赔偿以现金支付。

（二）赔偿金额按照保险金额与货物实际损失价值的比例计算，但最高不超过保险金额。

（三）若发生重复保险，各保险人按照保险金额比例分摊损失。

（四）被保险人从第三者处获得的赔偿不得超出其实际损失。

（五）保险赔付后，如被保险人已从责任方获得全部或部分赔偿，保险人有权相应扣减赔款。

第九条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由各方当事人友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向保险人住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条其他

（一）本合同未尽事宜，由投保人与保险人协商解决，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

（二）本合同项下的通知、请求、协议等均应以书面形式进行。

（三）本合同一式多份，投保人、保险人各执一份，具有同等法律效力。

（四）本合同自投保人支付首期保险费并经保险人同意承