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2025年高三政治公共危机管理案例分析试卷

2025年高三政治公共危机管理案例分析试卷

姓名：______班级：______学号：______得分：______

（考试时间：90分钟，满分：100分）

**一、单项选择题（每小题2分，共20分，每小题只有一个正确答案）**

1.公共危机管理的核心原则不包括以下哪项？

A.及时响应

B.信息公开

C.经济利益最大化

D.社会协同

2.以下哪类事件不属于公共卫生危机的范畴？

A.传染病大规模爆发

B.食品安全事故

C.自然灾害导致的次生疾病

D.经济市场崩盘

3.在危机管理中，“利益相关者”通常包括哪些主体？

A.政府、媒体、企业

B.患者、医生、护士

C.教师、学生、家长

D.股东、员工、竞争对手

4.危机预警系统的主要功能是？

A.事后救援

B.危机恢复

C.风险识别与早期干预

D.财产保险

5.在危机沟通中，以下哪项策略最符合“主动透明”原则？

A.隐瞒信息以避免恐慌

B.延迟发布消息以观察反应

C.及时发布权威信息并解释原因

D.仅向高层领导通报情况

6.公共危机管理中的“恢复阶段”主要关注？

A.防灾减灾措施

B.经济损失评估

C.社会心理重建

D.法律责任追究

7.以下哪项属于危机管理中的“资源动员”环节？

A.调查事故原因

B.征集社会捐款

C.发布官方通告

D.评估政策效果

**二、多项选择题（每小题3分，共15分，每小题有两个或两个以上正确答案）**

8.危机管理的“四阶段模型”包括哪些阶段？

A.准备阶段

B.响应阶段

C.恢复阶段

D.调查阶段

9.政府在危机管理中应扮演的角色包括？

A.信息发布者

B.资源协调者

C.决策领导者

D.经济调控者

10.危机过后，社会心理重建的措施可能包括？

A.提供心理咨询服务

B.加强社区互助

C.举办纪念活动

D.完善法律法规

11.危机预警系统通常需要哪些要素？

A.指标监测

B.预警发布渠道

C.应急预案

D.财务预算

12.危机沟通中可能遇到的障碍包括？

A.信息不对称

B.公众不信任

C.媒体误导

D.语言障碍

**三、判断题（每小题2分，共10分，正确的打“√”，错误的打“×”）**

13.危机管理的最终目标是完全消除危机事件。

14.非政府组织在危机管理中只能提供资金支持，无法参与决策。

15.危机预警系统的有效性取决于预警信息的准确性。

**四、简答题（每小题5分，共20分）**

16.简述公共危机管理的特征。

17.列举三种常见的公共卫生危机类型。

18.解释“利益相关者”在危机管理中的重要性。

19.简述危机沟通中的“三T原则”。

**五、论述题（每小题10分，共30分）**

20.结合实际案例，分析政府在自然灾害危机管理中的主要职责与挑战。

21.论述媒体在危机管理中的双重作用及其应对策略。

22.如何构建有效的社区层面的公共危机预警系统？

**一、单项选择题答案**

1.C2.D3.A4.C5.C6.C7.B

**二、多项选择题答案**

8.ABCE9.ABC10.ABC11.ABC12.ABCD

**三、判断题答案**

13.×14.×15.√

**四、简答题答案**

16.公共危机管理的特征：突发性、破坏性、社会性、动态性、不可预见性。

17.公共卫生危机类型：传染病疫情（如COVID-19）、食品安全事件、环境污染事件、生物恐怖袭击。

18.“利益相关者”在危机管理中的重要性：涉及政府、企业、媒体、公众等，需协调各方诉求以形成合力，确保危机应对的有效性和可持续性。

19.危机沟通的“三T原则”：Tellitfast（快速传播）、Tellitright（准确传递）、Tellitall（全面透明）。

**五、论述题答案**

20.政府在自然灾害危机管理中的主要职责包括：应急响应（如疏散救援）、资源调配（物资、资金）、信息公开（避免谣言），挑战在于协调跨部门协作、保障基层执行能力、防止次生灾害。

21.媒体在危机管理中的双重作用：正面作用是传播信息、凝聚共识；负面作用是放大恐慌、传播不实信息。应对策略包括建立官方媒体矩阵、加强媒体监管、引导舆论理性。

22.构建有效的社区预警系统需：建立多源监测网络（气象、环境等）、完善信息发布渠道（社区广播、APP）、开展应急演练、强化基层人员培训、联动政府与社会组织。

**八、案例分析题（每小题10分，共20分）**

23.某市发生大规模食品安全事件，媒体曝光后公众恐慌情绪蔓延。市政府迅速启动应急预案，公开涉事企业信息，成立专项调查组，并组织医疗救治。同时，市领导通过电视直播回应社