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劳务派遣员工全流程管理守则及操作手册

前言

本手册旨在为企业规范劳务派遣员工（以下简称“派遣员工”）的管理流程，明确各相关方职责，保障派遣员工的合法权益，提升用工效率与管理水平。本手册基于国家相关法律法规及行业实践经验编制，适用于企业内所有涉及劳务派遣用工的部门及管理人员。手册内容力求实用、严谨，以期为企业劳务派遣管理工作提供清晰指引。

第一章总则

1.1目的与依据

为规范劳务派遣用工行为，优化人力资源配置，防范用工风险，依据《中华人民共和国劳动合同法》、《劳务派遣暂行规定》等相关法律法规，结合企业实际情况，制定本守则及操作手册。

1.2适用范围

本手册适用于企业（以下简称“用工单位”）所有通过劳务派遣单位（以下简称“派遣单位”）录用并在用工单位工作的派遣员工，以及企业内负责派遣员工管理的所有部门和人员。

1.3基本原则

1.合法合规原则：严格遵守国家劳动法律法规，确保派遣用工行为的合法性。

2.权责明晰原则：明确用工单位、派遣单位及派遣员工三方的权利与义务。

3.公平公正原则：派遣员工在工作条件、劳动保护、职业发展等方面应受到公平对待。

4.安全第一原则：高度重视派遣员工的职业健康与劳动安全，提供必要的安全保障。

5.效率与人文关怀并重原则：在提升用工效率的同时，关注派遣员工的职业发展与身心健康。

第二章需求发起与确认

2.1用工需求评估

各业务部门（以下简称“用工部门”）因工作需要确需使用派遣员工时，应首先对用工需求的必要性、岗位性质、人员数量、任职要求及预计用工期限进行充分评估。评估应考虑岗位是否符合临时性、辅助性或替代性的特征（“三性”岗位）。

2.2用工需求提报

用工部门填写《劳务派遣用工需求申请表》，详细说明以下内容：

*拟派遣岗位名称及岗位职责描述；

*拟派遣人数及性别、年龄等基本要求；

*任职资格条件（学历、专业、技能、经验等）；

*预计用工起始日期及派遣期限；

*工作地点及班次要求；

*薪酬福利预算标准（参考）；

*其他特殊要求。

2.3需求审核与审批

《劳务派遣用工需求申请表》经用工部门负责人签字后，按企业内部审批流程报人力资源部门及相关领导审批。人力资源部门负责对岗位“三性”、用工规模及合规性进行审核。

2.4与派遣单位沟通

需求审批通过后，由人力资源部门（或指定对接部门）与合作的劳务派遣单位（以下简称“派遣单位”）就用工需求细节进行沟通，包括岗位要求、薪酬区间、服务费用、双方权责等，确保派遣单位充分理解并能满足需求。

第三章招聘与甄选

3.1招聘方案制定

派遣单位根据用工单位确认的需求，制定详细的招聘计划，包括招聘渠道、甄选方法、时间安排等，并与用工单位协商确定。

3.2简历筛选与初步面试

派遣单位负责发布招聘信息、收集简历，并按照用工单位提供的任职资格条件进行初步筛选。对通过初步筛选的候选人，派遣单位进行首轮面试，主要考察基本素质、沟通能力及岗位匹配度。

3.3复试与录用决策

*派遣单位将通过初试的候选人名单及相关资料提交给用工单位。

*用工单位可根据需要组织复试（或参与面试），复试重点考察专业技能、实际操作能力及与团队的契合度。复试方式可包括面试、笔试、实操考核等。

*用工单位在规定时间内将复试结果反馈给派遣单位。双方协商一致后，由派遣单位向最终录用的候选人发出录用通知。

3.4背景调查（如适用）

对于部分关键或敏感岗位，派遣单位应在征得候选人同意后进行必要的背景调查，内容可包括工作经历、学历学位、职业资格、有无不良记录等。用工单位可对调查结果进行复核。

第四章劳动合同的签订

4.1入职材料审核

派遣员工入职前，派遣单位负责审核其身份证明、学历证明、职业资格证书、与原单位解除/终止劳动关系证明等入职必备材料的真实性和有效性。

4.2劳动合同签订

派遣单位应在用工之日起一个月内与派遣员工订立书面劳动合同，明确约定劳动合同期限、工作内容和工作地点、工作时间和休息休假、劳动报酬、社会保险、劳动保护、劳动条件和职业危害防护、派遣期限、用工单位、被派遣岗位等必备条款。

*劳动合同期限应不少于两年。

*派遣单位应向派遣员工明确告知其被派遣到的用工单位名称、派遣期限、工作岗位及内容。

4.3劳务派遣协议的履行

用工单位与派遣单位应签订规范的《劳务派遣协议》，明确双方权利义务。派遣单位应确保劳动合同内容与劳务派遣协议相关内容的一致性。

第五章入职引导与岗前培训

5.1入职手续办理

派遣员工的入职手续由派遣单位负责办理，包括但不限于：

*劳动合同签订；

*员工信息登记；

*社会保险及住房公积金参保手续办理（如需）。

派遣单位应向派遣员工发放工作证、劳动合同文本等。

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