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2026年移动支付合作协议

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，就乙方向甲方提供移动支付服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的移动支付服务，包括但不限于支付宝、微信支付、银联云闪付等主流移动支付平台的接入、维护和技术支持。乙方负责确保甲方业务范围内的移动支付系统稳定运行，并具备处理各类支付交易的能力。乙方需提供的服务具体包括：

1、移动支付接口的搭建与调试；

2、支付系统的日常维护和技术升级；

3、交易数据的实时处理与分析；

4、支付安全保障措施的实施与监控；

5、用户支付体验的优化建议；

6、突发事件的技术应急处理；

7、移动支付合规性文件的准备与咨询。

二、服务方式

1、服务地点：甲方经营场所及线上业务系统所在地。

2、服务范围包括但不限于：

（1）企业内部管理支付系统；

（2）客户对公转账服务；

（3）线上商品交易支付服务；

（4）线下门店收单服务；

（5）跨境支付服务（如适用）。

3、服务团队配置：

（1）配备专门的服务项目经理，负责整体服务协调；

（2）技术支持团队需7×24小时响应技术问题；

（3）业务咨询人员需配备至少2名，负责日常咨询解答。

4、服务响应机制：

（1）一般技术咨询需在2小时内响应；

（2）系统故障需在30分钟内启动应急处理；

（3）重大支付风险事件需立即启动应急预案。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，可延期续签。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的业务系统接入权限和技术环境；

2、甲方需按照乙方要求提供业务操作培训和支付场景说明；

3、甲方有权对乙方的服务质量和系统稳定性进行监督，每月进行一次综合评估；

4、甲方需配合乙方进行系统升级和版本更新，并承担升级过程中产生的必要费用；

5、甲方需及时提供业务变更的书面通知，并确保支付信息的真实性。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备中国人民银行颁发的支付业务许可证等相关资质；

2、乙方需确保支付系统符合国家网络安全等级保护三级要求；

3、乙方提供的支付服务需通过国家金融监督管理总局备案；

4、乙方需建立完善的反洗钱机制，并定期向甲方提供反洗钱报告；

5、乙方应妥善保管甲方的交易数据和商业秘密，未经许可不得泄露；

6、乙方需提供年度服务报告，包括系统运行数据、风险监控情况等；

7、乙方应配合甲方完成税务申报，并提供合规的发票服务。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行分级计费制，具体标准如下：

（1）基础接入费：一次性收取人民币_______元；

（2）系统维护费：每月人民币_______元；

（3）交易手续费：按实际交易金额的____‰收取；

（4）增值服务费：按实际使用服务项目另行协商。

2、支付方式：

（1）基础费用于合同签订后3日内支付；

（2）维护费用按季度支付，每季度结束后15日内结算；

（3）交易手续费每月结算一次，次月10日前支付；

（4）增值税专用发票由乙方提供，甲方需核对无误后支付。

五、违约责任

1、若乙方服务系统出现连续48小时以上不可抗力导致的瘫痪，需承担每日人民币_______元的赔偿；

2、若因乙方技术原因导致甲方支付交易数据丢失或泄露，需承担全部赔偿责任，并承担甲方因此遭受的监管处罚；

3、甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付金额的千分之一支付滞纳金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至费用结清。

六、其他事项

1、本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；

2、支付服务涉及跨境交易时，需遵守相关国家外汇管理规定，并取得必要的国际支付资质；

3、争议解决方式：本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过书面形式友好协商，协商不成的，提交北京市海淀区人民法院诉讼解决；

4、合同附件包括但不限于：

（1）乙方支付业务许可证复印件；

（2）系统安全等级保护测评报告；

（3）反洗钱合规证明文件；

（4）服务应急预案清单。

5、本合同一式捌份，甲方执肆份，乙方执陆份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：