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2026年北京地铁安全主管面试题库含答案

一、单选题（每题2分，共10题）

1.北京地铁运营高峰期，发现站台边缘有乘客倚靠栏杆，安全主管应首先采取的措施是？

A.立即报警

B.示意乘客离开并口头劝导

C.联系站务人员上前制止

D.观察是否影响行车安全

2.地铁车站发生火灾时，乘客应优先疏散至？

A.车站出口

B.非消防通道

C.消防专用梯

D.站台区域

3.北京地铁规定，屏蔽门故障时，安全主管应如何处理？

A.立即关闭车站电源

B.启动应急门并引导乘客上下

C.禁止乘客靠近设备区域

D.联系维修部门但继续运营

4.地铁列车发生脱轨时，安全主管应优先保障？

A.乘客生命安全

B.车辆维修成本

C.运营时间调整

D.现场秩序维护

5.北京地铁突发停电时，应急照明系统应能持续工作多久？

A.5分钟

B.10分钟

C.30分钟

D.1小时

6.地铁车站发生乘客晕倒时，安全主管应优先采取？

A.立即送往医院

B.询问乘客病史

C.疏散周围乘客并呼救

D.报警并记录现场情况

7.北京地铁反恐防暴应急预案中，安全主管需重点检查哪些区域？

A.车站出入口

B.消防通道

C.设备机房

D.乘客密集区域

8.地铁屏蔽门夹人时，安全主管应如何处置？

A.立即手动打开应急门

B.命令乘客自行解开

C.禁止他人靠近设备

D.等待维修人员到场

9.北京地铁规定，安全出口标识应保持多长时间有效？

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

10.地铁车站发生踩踏事件时，安全主管应如何疏导人群？

A.疏散至非主要通道

B.设置警戒线分隔人群

C.禁止所有出口使用

D.引导乘客逆行离开

二、多选题（每题3分，共5题）

1.北京地铁车站发生火灾时，安全主管需组织哪些应急措施？

A.启动消防广播

B.关闭防火门

C.指挥乘客疏散至安全区域

D.封锁车站所有出口

2.地铁列车突发故障时，安全主管应检查哪些设备状态？

A.制动系统

B.空调系统

C.通风系统

D.通讯设备

3.北京地铁反恐防暴演练中，安全主管需重点排查哪些隐患？

A.消防器材是否完好

B.重点区域监控是否正常

C.应急通道是否畅通

D.保安人员是否在岗

4.地铁车站发生乘客纠纷时，安全主管应如何处理？

A.保持冷静并劝导双方

B.必要时隔离纠纷双方

C.记录事件经过并上报

D.禁止其他乘客围观

5.地铁屏蔽门故障应急处理中，安全主管需协调哪些部门？

A.维修部门

B.运营调度部门

C.乘客服务部门

D.医疗急救部门

三、判断题（每题2分，共10题）

1.北京地铁规定，所有员工必须每月参加一次消防安全培训。（√）

2.地铁车站发生停电时，应急照明系统会自动启动。（√）

3.地铁屏蔽门夹人时，乘客可自行拉开应急开关。（×）

4.地铁列车脱轨时，乘客应立即跳车逃生。（×）

5.北京地铁反恐防暴预案中，重点区域包括所有出入口。（√）

6.地铁车站发生踩踏事件时，应立即封锁所有出口。（×）

7.地铁屏蔽门故障时，安全主管可使用工具手动开启。（×）

8.地铁车站应急疏散指示标志需每季度检查一次。（√）

9.地铁列车突发故障时，乘客应保持镇定并等待救援。（√）

10.北京地铁规定，所有员工必须佩戴安全帽上岗。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述北京地铁车站火灾应急疏散流程。

答案要点：

-启动消防广播，引导乘客沿疏散指示标志撤离；

-关闭防火门，防止火势蔓延；

-指挥乘客向远离火源的安全区域疏散；

-必要时使用应急通道；

-上报情况并协调消防部门处置。

2.地铁屏蔽门故障时，安全主管应如何安抚乘客情绪？

答案要点：

-保持冷静，使用广播或口头安抚乘客，告知原因及处理进度；

-引导乘客到指定区域等待，避免恐慌；

-及时更新信息，避免不实传言；

-必要时安排工作人员维持秩序。

3.北京地铁反恐防暴演练中，安全主管需重点检查哪些内容？

答案要点：

-重点区域（出入口、安检口）监控是否正常；

-消防器材、防暴装备是否完好；

-应急通道是否畅通；

-保安人员是否在岗并熟悉流程；

-演练方案是否合理，参与人员是否到位。

4.地铁车站发生乘客晕倒时，安全主管应如何处置？

答案要点：

-立即呼救并联系医疗急救人员；

-疏散周围乘客，确保现场通风；

-检查乘客状况并询问病史；

-必要时进行急救并等待医护人员到场。

五、案例分析题（每题10分，共2题）

1.案例：北京地铁某车站因信号故障导致列车延误，乘客情绪激动，现场出现推搡。安全主管如何处理？

答案要点：

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