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大学秋季开学迎新方案

一、工作目标与指导原则

（一）总体目标

围绕”温暖迎新、高效服务、文化浸润”三大核心，帮助新生快速完成从高中到大学的角色转换，全面了解校园环境、规章制度与专业特色，增强对学校的认同感与归属感；同时为家长提供清晰的信息指引，缓解其担忧情绪，构建家校协同育人的良好开端。通过系统化的迎新服务，展现学校”以生为本”的办学理念，营造积极向上的校园文化氛围。

（二）指导原则

服务优先：将新生及家长的实际需求作为工作出发点，简化报到流程，减少排队等待时间，提供人性化便利服务；

安全有序：严格落实校园安全管理要求，重点做好人员疏导、交通管控与疫情防控，确保迎新过程零安全事故；

文化渗透：通过校园导览、专业展示、学长分享等环节，自然融入校史校训、学科特色与校园精神，强化文化育人功能；

协同联动：建立学工处、后勤处、保卫处、各二级学院等多部门协作机制，形成”统一指挥、分工负责、信息共享”的工作格局。

二、组织架构与职责分工

（一）迎新工作领导小组

由分管学生工作的校领导任组长，成员包括学工处处长、后勤保障处处长、保卫处处长、各二级学院党委书记及团委书记。主要职责为统筹全局工作，审定迎新方案，协调解决重大问题，检查各环节落实情况。

（二）执行工作组

下设综合协调组、物资保障组、场地布置组、宣传报道组、安全保卫组、医疗保障组6个专项工作组，各组设组长1名，成员由相关部门骨干及学生干部组成。具体分工如下：

综合协调组：负责整体流程把控、信息汇总上报、跨部门沟通衔接，制定《迎新工作进度表》并跟踪落实；

物资保障组：统筹采购报到所需材料（录取通知书、校园卡、学生手册等）、便民物资（饮用水、一次性雨衣、急救包等），建立物资领取与发放台账；

场地布置组：规划报到场地分区（接待咨询区、手续办理区、行李暂存区、家长休息区等），设置清晰导视标识（指示牌、地贴、电子屏），调试相关设备（POS机、打印机、广播系统）；

宣传报道组：通过校园官网、微信公众号、短视频平台等渠道发布迎新指南，制作《新生入学地图》电子手册；现场安排摄影摄像人员，及时采编新生故事并推送；

安全保卫组：制定校园交通管制方案（划定家长车辆停放区域、设置临时隔离带），安排巡逻岗与固定岗，重点守护报到场地、宿舍区及校园出入口；

医疗保障组：在报到现场设置临时医疗点，配备常用药品与急救设备，安排医护人员24小时值守；与校医院建立绿色通道，确保突发疾病快速送医。

（三）志愿者团队

从大二、大三学生中选拔政治素质高、服务意识强的学生组成志愿者队伍（每20名新生配备1名志愿者），按学院划分责任区。提前开展专项培训，内容包括：校园路线熟悉（重点记忆教学楼、食堂、图书馆、校医院位置）、报到流程讲解（从核验身份到领取宿舍钥匙的全环节）、沟通技巧训练（如何安抚焦虑家长、解答常见问题）、应急情况处理（如新生行李丢失、家长身体不适的应对方法）。

三、迎新前准备工作

（一）信息核查与通知

学工处提前1个月通过迎新系统收集新生基本信息（姓名、联系方式、家庭地址、特殊需求等），重点标注少数民族学生、家庭经济困难学生、身体残疾学生等特殊群体，建立”一人一档”；

向新生发送《入学须知》，明确报到时间（建议分学院错峰报到，如9月2日-4日，每天安排3个学院）、所需材料（身份证、录取通知书、档案袋等）、交通路线（火车站/汽车站接站安排、自驾导航提示）、缴费方式（线上缴费操作指南）；

开通新生咨询热线（每天8:00-22:00）与QQ群，安排专人及时回复”宿舍分配”“团组织关系转接”“助学贷款办理”等高频问题。

（二）场地与物资筹备

报到主场地选择在校园中心广场或体育馆，划分5大功能区：

接待咨询区：设置各学院接待台（配学院标识牌、新生名单表）、总咨询台（解答跨学院问题）；

手续办理区：设身份核验、校园卡激活、费用核对、宿舍钥匙领取4个窗口，每个窗口配备2名工作人员；

行李暂存区：划定200㎡区域，设置带编号的置物架，安排志愿者协助搬运行李并发放暂存凭证；

家长休息区：摆放50组座椅，提供免费热水、充电插座及《校园参观指南》（标注校史馆、观景台等开放区域）；

文化展示区：通过展板、视频播放介绍校史沿革、学科优势、优秀校友事迹，设置”打卡墙”供新生拍照留念。

物资清单包含：

工作物资：报到流程图、学院标识牌、档案袋、签字笔（200支）、复印机（2台）、移动充电设备（50个）；

便民物资：瓶装水（2000瓶）、一次性雨衣（500件）、急救包（10个）、雨伞（30把）、轮椅（2辆）；

宣传物资：《新生手册》（含校园地图、课程安排、社团招新信息）、学院特色宣传册（各500份）、校园文创小礼品（书签、徽章等，用于互动活动）。

（三）环境整治与安全排查

后勤处提前两周完成宿舍维修（检查床架、空调、热水器、卫生间设施）、公共区域清洁