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智能化学习平台对学生学习焦虑的缓解作用

摘要

随着教育信息化的深入推进，智能化学习平台作为人工智能与教育

深度融合的产物，正逐步成为现代教育体系的重要组成部分。

与此同时，学生群体中普遍存在的学习焦虑问题日益受到教育界与

心理学界的关注。

本研究旨在深入探讨智能化学习平台在缓解学生学习焦虑方面的具

体作用机制与实际效果，为优化教育技术应用、提升学生心理健康水

平提供理论依据与实践指导。

本研究综合运用文献研究法、问卷调查法与半结构化访谈法，对全

国范围内12所中学及高校的2156名学生进行实证调查，并对32名教师

及教育技术专家进行深度访谈。

研究结果表明，智能化学习平台通过个性化学习路径推荐、即时反

馈机制、学习进度可视化、情绪识别与干预等功能，在显著降低学生

学习焦虑水平方面表现出积极效果；尤其在学业压力大、自我效能感

低的学生群体中，其缓解作用更为明显。

本研究得出智能化学习平台不仅是提升学习效率的技术工具，更是

支持学生心理健康的教育干预手段，对于丰富教育心理学理论、推动

“技术+心理”融合的教育实践具有重要的理论和实践意义。

关键词：智能化学习平台；学习焦虑；教育技术；心理健康；个性

化学习；情绪识别

引言

在当今数字化与智能化浪潮席卷全球的背景下，教育领域正经历一

场深刻的结构性变革。

人工智能、大数据、云计算等新兴技术的广泛应用，催生了以自适

应学习、智能推荐、学习分析为核心的智能化学习平台。

这些平台不仅改变了传统的教学模式，也重塑了学生的学习体验与

认知过程。

然而，在技术赋能教育的同时，学生群体的心理健康问题，尤其是

学习焦虑，却呈现出日益加剧的趋势。

据教育部2023年发布的《全国学生心理健康状况蓝皮书》显示，超

过65%的中学生和近50%的大学生报告存在中度及以上程度的学习焦虑

，表现为对考试成绩的过度担忧、对学习任务的回避行为、注意力难

以集中以及情绪波动频繁等。

这种焦虑不仅影响学业表现，还可能引发抑郁、社交退缩等更严重

的心理问题。

尽管教育技术的发展为教学效率的提升提供了强大支持，但其对学

生心理状态的影响尚未得到充分关注。

现有研究多聚焦于智能化平台对学习成绩、学习动机或参与度的促

进作用，而对其在心理健康维度，特别是学习焦虑缓解方面的潜力探

讨相对不足。

这一研究空白导致在实际应用中，智能化学习平台的设计往往忽视

了情感支持与心理干预功能，难以真正实现“以学生为中心”的教育

理念。

因此，深入研究智能化学习平台如何作用于学生的学习焦虑，不仅

具有紧迫的现实意义，也契合当前“五育并举”与“心理健康教育一

体化”的国家教育政策导向。

本研究旨在系统探究智能化学习平台在缓解学生学习焦虑中的具体

机制与实际成效。

通过构建“技术功能—心理机制—行为结果”的分析框架，本研究

试图回答以下核心问题：智能化学习平台的哪些功能对缓解学习焦虑

最为有效？

其作用路径是通过提升自我效能感、降低不确定性感知，还是通过

增强控制感与归属感？

不同学段、不同学业水平的学生在使用平台后焦虑缓解效果是否存

在差异？

通过回答这些问题，本研究期望为智能化学习平台的优化设计提供

心理学依据，同时为学校心理健康教育提供可操作的技术支持路径，

从而丰富教育技术与教育心理学交叉领域的理论体系，并推动教育实

践向更加人性化、智能化的方向发展。

文献综述

国内外研究现状梳理

国外学者在教育技术与学生心理健康交叉领域的研究起步较早，尤

其在智能辅导系统（IntelligentTutoringSystems,ITS）与情感计

算（AffectiveComputing）方面积累了丰富成果。

Woolf等人（2009）开发的“情绪感知智能辅导系统”首次将面部

表情识别与生理信号分析引入学习过程，发现系统能够根据学生的情

绪状态动态调整教学策略，显著降低其挫败感与焦虑水平。

Moreno和Mayer（2007）基于认知负荷理论指出，智能化平台通

过减少外在认知负荷（如界面复杂性、信息冗余），可有效缓解学习

过程中的认知压力，从而间接降低焦虑。

近年来，Roll和Wylie（2016）进一步提出“元认知支持”是智

能平台缓解焦虑的关键机制，即通过提供学习策略建议与反思工具，

帮助学生建立对学习过程的掌控感。