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- 2026-01-27 发布于山东
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2026年导游资格证测试卷
姓名：_____?准考证号：_____?得分：__________
一、选择题(总共10题，每题2分)
1.导游服务中，导游员与游客建立良好关系的基础是()
A.经济利益
B.共同爱好
C.尊重与理解
D.权力地位
2.在导游讲解中，以下哪种方法最适合用于历史遗迹的介绍()
A.情景模拟法
B.对比法
C.数据统计法
D.故事叙述法
3.导游员在处理游客投诉时，正确的做法是()
A.直接指责游客
B.冷静倾听并记录
C.立即向上级汇报
D.拒绝游客要求
4.导游证的有效期为()
A.1年
B.3年
C.5年
D.永
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