新版护士行为礼仪课件.pptVIP

重点

熟悉日常生活中的行为礼仪

学习护士工作中的行为礼仪

要求和规范

难点

领会学习的内容，规范自己

的行举止;第一节基本行为礼仪

第二节护理工作中的行为礼仪

;;行为举止：

是人们在活动或交往过程中所表现的各种姿态。是人类的一种无声的语言，也称作体态语言。

;站姿

坐姿

行姿

蹲姿

手姿;第一节基本行为礼仪;身体与地面垂直，身正腿直，头正颈平双目平视，颌收肩平,挺胸收腹,两臂自然下垂，两腿相靠站直两脚尖张开约一拳距离，面带微笑

;站姿效果

挺、直、高、稳;女士站姿;第一节基本行为礼仪-站姿;女士站姿;女士站姿

;;男士站姿;男士站姿;;按照站姿的要求，两人一组，每种

站姿练习一次，体会一下各种站姿

的感觉。

;不同场合的站姿

;站姿的训练要领;禁忌站姿

1、避免身体不正：驼背耸肩、凹胸凸腹、东倒西歪等

2、两腿叉开太大：不够文雅

3、避免全身随意活动：频繁变动体位，双手抱肘或搁在口袋，身体随便倚靠等。

4、避免自由散漫：随意扶、拉、倚、靠、爬、蹬、跨等;站姿的练习方法(一);;背靠背训练：双方的枕部、肩胛骨、臀

部、小腿、足跟相贴，可在

两人肩部、小腿等相靠处各

放一张卡片，不能让卡片掉

下来

;;第一节基本行为礼仪-站姿;;提踵训练：找高低相差10cm左右的台阶，

脚掌站在高处，脚跟悬空，全

身肌肉绷紧，保持站立姿势

;;第一节基本行为礼仪-站姿;坐姿;基本坐姿;就座：一般坐椅面的1/2～2/3。

坐定：双脚并齐或一拳距离，坐稳后上体自然挺直，头正，两肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，上体与大腿、大腿与小腿呈两个自然的90°，掌心向下。

坐姿的要领：轻、稳、定、缓。;正襟危坐式（基本坐姿）;坐姿要领;坐姿(一):双腿叠放式;注意事项;适用于穿裙子的女性在较低处就座使用，双膝先并拢，双脚向左或向右斜放，斜放后的腿部与地面呈45°;坐姿(三):前伸后屈式;第一节基本行为礼仪-坐姿;;坐姿(五):双脚打开式;坐姿训练??领;行姿;

;行姿的要领;行姿训练要领;;;行走过程中打招呼;蹲姿;蹲姿（一）：高低式;第一节基本行为礼仪-蹲姿;适用于女性，尤其是着短裙者，右脚

在前，左脚在后，小腿垂直于地面，

全脚着地，右腿在上，左腿在下，左

膝由后下方伸向右侧，脚跟抬起，脚

掌着地，上身略前倾;基本蹲姿;蹲姿;禁忌蹲姿;蹲姿训练方法;手势;基本手势;垂放：;垂放：;背手：;持物：;鼓掌：;常见手势语;握手;夸奖：;指示：;手势指引;常见手势语;挥手;“V”字形手势;“”OK”手势;工作中禁忌手势;训练指示手势：;第二节护理工作中的行为礼仪;第二节护士工作中的举止礼仪-工作举止礼仪;护士基本举止礼仪规范;禁忌姿势;护士工作中体态的举止礼仪;工作站姿要求;工作站姿要求;工作站姿要求;工作站姿要求;站姿;工作坐姿：;;工作坐姿要领轻、稳、定、缓;工作坐姿：双腿斜放式;工作坐姿：前伸后屈式;坐姿;工作行姿要求;行姿;蹲姿;工作基本蹲姿;蹲姿要领;蹲姿

基本蹲姿要求：优美、典雅。

一脚在前，一脚在后，理顺

身后工作衣头略低，上身挺直

前倾，两腿靠紧，屈膝下蹲，

用后腿稳定重心，以脚蹲下，

拾物。

禁忌蹲姿

面对他人下蹲

背对他人下蹲

下蹲时双脚平行叉开（洗手间姿势）

下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，特别是穿短裙时，这种姿势十分不雅;护士工作中的行为礼仪

;推治疗车;;上臂贴近躯干，肘关节弯曲90°

四指和手掌托住两侧盘底，四指自然

分开，拇指置盘缘中部，盘内缘距躯

干约2～3cm

前臂同上臂及手一起用力

行走时保持治疗盘平稳;端治疗盘（侧面观）;第二节护士工作中的举止礼仪-工作行为礼仪;;病历夹正面向内

肩部自然放松，上臂帖近躯干

一手握住夹的前1／3，病历夹前部

略上抬，另一手自然下垂;持病历夹;侧立于椅子后面

双脚前后分开，双腿屈曲

一手将椅背夹于手臂与身体之间

握稳背撑，起身前行

另一手自然扶持椅背上端;;搬放椅子;复习题;5.基本行姿的具体要求是什么？

6.基本蹲姿的具体要求是什么？

7.你认为护士工作中的行为礼仪应坚持的原则是什么？

8.练习推车、持夹、端盘和搬椅的方法。

;实践三

基本行为礼仪-姿态训