2026年保安知识测试题往年题考.docxVIP

2026年保安知识测试题

第一部分单选题(50题)

1、下列选项中，属于保安员基础应急救护技能的是（）

A.基础止血、伤口包扎

B.外科手术缝合操作

C.常见疾病专业诊断

D.各类药物注射操作

【答案】：A

解析：基础止血、包扎是保安员必备应急技能，可应对执勤中常见人员受伤情况；手术缝合、疾病诊断、药物注射，均为专业医疗技能，非保安员必备。

2、保安员在执勤中，对客户的投诉意见，应（）

A.耐心倾听，认真记录，及时反馈

B.拒不接受，反驳客户

C.敷衍应对，不予处理

D.推卸责任，指责他人

【答案】：A

解析：耐心倾听+记录+反馈，是处理投诉的规范方式；其余选项均违背服务要求。

3、保安员在巡逻中发现区域内有人员翻越围墙，正确处置是（）

A.强行阻拦，与翻越人员发生肢体冲突

B.记录情况，及时上报并前往查看

C.视而不见，不干预不处理

D.大声呵斥，恐吓翻越人员

【答案】：B

解析：强行肢体冲突、恐吓涉嫌侵权，视而不见是失职；记录+上报+查看，能规范处置且规避风险。

4、保安员在停车场执勤，遇车辆剐蹭纠纷，应（）

A.偏袒一方指责对方

B.保护现场引导协商

C.清理现场让其离开

D.置之不理不干预

【答案】：B

解析：车辆剐蹭需先保护现场，再引导双方协商，必要时协助报警，偏袒、清理现场、漠视均不合规。

5、保安员在值勤工作中，应严格遵守的保密规定