效能建设月度工作总结.pptx

效能建设月度工作总结;目?录;本月效能建设工作概览;;团队协作加强;部分员工对效能建设计划重视不够，执行过程中存在拖延、敷衍现象，导致部分任务未能按时完成。;业务流程优化与改进举措;流程环节梳理;;;团队协作与沟通能力提升;组织丰富的团队活动，加强团队成员间的相互了解和信任，营造积极向上的团队氛围。;;;个人能力提升及自我反思;;工作中的收获、不足与反思;下一步个人发展目标设定;绩效考核与激励机制完善;从任务完成率、工作质量、效率等多个维度进行综合评估，全面了解员工绩效表现。;;员工能力提升计划;客户满意度调查与反馈处理;;明确客户反馈渠道，如电话、邮件、在线平台等，确保及时收集客户意见。;