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2025年学历类自考管理心理学-市政学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、变革型领导的核心特征是？

A.奖惩驱动员工行为

B.通过愿景激励和智力激发

C.强调层级服从

D.以任务分配为主要手段

2、市政学中公共政策制定的关键步骤是？

A.问题识别→方案制定→政策执行

B.政策执行→评估反馈→议程设置

C.议程设置→方案制定→执行评估

D.问题识别→议程设置→执行评估

3、群体凝聚力受以下哪项因素影响最大？

A.成员相似性

B.任务完成难度

C.领导者魅力

D.群体规模

4、马斯洛需求层次理论中，属于安全需求的是？

A.自我实现

B.社交归属

C.物质保障

D.尊重需求

5、市政学中缓解交通拥堵的有效措施是？

A.扩建道路

B.推广公共交通

C.提高停车费

D.限制私家车数量

6、职业倦怠的典型表现不包括？

A.情绪衰竭

B.成就感丧失

C.身体疼痛

D.工作投入度增加

7、市政学研究的核心对象是？

A.企业组织行为

B.城市治理体系

C.个人决策心理

D.国家宏观政策

8、沟通中的反馈类型不包括？

A.正向反馈

B.负向反馈

C.中立反馈

D.情感反馈

9、市政学强调社区参与的作用是？

A.提升行政效率

B.增强政策认同感

C.降低财政支出

D.统一居民意见

10、智慧城市的关键技术不包括？

A.物联网

B.大数据

C.人工智能

D.纸质档案管理

11、情境领导理论中，针对低成熟度员工应采取的领导方式是？

A.指导型

B.支持型

C.参与型

D.指令型

12、根据双因素理论，保健因素不包括以下哪项？

A.薪酬

B.培训机会

C.工作环境

D.领导风格

13、市政决策中公众参与最有效的阶段是？

A.方案制定前

B.方案执行后

C.方案评估期

D.政策发布后

14、群体决策相比个人决策的优势是？

A.减少认知偏差

B.降低决策效率

C.增加责任分散

D.缺乏统一目标

15、组织沟通渠道中，正式沟通不包括？

A.内部邮件

B.非正式讨论

C.班前会议

D.跨部门协作

16、马斯洛需求层次理论中，最高层次需求属于？

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

17、市政管理中，压力管理的有效策略是？

A.增加工作负荷

B.时间管理训练

C.长期加班

D.减少沟通

18、领导风格中，民主型领导最适用于哪种情境？

A.新员工培训

B.紧急危机处理

C.技术攻坚项目

D.流程标准化工作

19、市政服务满意度调查的核心目的是？

A.提高政府效率

B.优化资源配置

C.证明政策正确性

D.降低公众投诉

20、根据群体动力学理论，非正式群体的影响主要体现在？

A.提高决策效率

B.增强组织凝聚力

C.加剧小团体主义

D.促进跨部门协作

21、市政学中，公共政策执行过程中自上而下推进的主要障碍是

A.部门利益冲突

B.执行者能力不足

C.公众参与度低

D.资源分配不合理

A.部门间权责划分模糊

B.地方财政支持不足

C.执行者缺乏专业培训

D.公众信息渠道不畅

22、根据马斯洛需求层次理论，市政管理者最可能通过提升薪酬来满足哪种需求？

A.安全需求

B.尊重需求

C.社交需求

D.自我实现需求

A.保障工作稳定与福利

B.获得社会地位与认可

C.建立职业社交网络

D.实现个人职业理想

23、市政学中，智慧城市建设的核心技术支撑是

A.物联网与大数据分析

B.人工智能与云计算

C.5G通信与区块链

D.卫星遥感与GIS系统

A.实时监测交通流量

B.预测城市能源需求

C.优化公共服务资源配置

D.实现跨部门数据共享

24、市政管理者运用激励理论提升公共服务效率时，应优先考虑

A.双因素理论中的保健因素

B.需求层次理论中的归属需求

C.期望理论中的目标可达性

D.公平理论中的分配正义

A.稳定工作环境与基础保障

B.团队协作与同事关系

C.设定合理绩效指标

D.确保晋升机会透明

25、市政学中，社区治理中的多元共治模式主要解决

A.政府单一决策问题

B.市场失灵问题

C.社会参与不足问题

D.跨区域协调问题

A.引入社会组织参与决策

B.建立市场化运作机制

C.提高居民议事参与率

D.制定区域协同规划

26、根据群体决策理论，市政重大事项采用德尔菲法的主要优势是

A.群体智慧最大化

B.短期快速决策

C.专家意见集中化

D.过程透明化

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