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2026年银行招聘21届考试题库

第一部分单选题(100题)

1、目前我国商业银行对企业发放贷款时，主要参考的利率基准是？

A.央行基准利率

B.贷款市场报价利率（LPR）

C.上海银行间同业拆放利率（Shibor）

D.国债收益率

【答案】：B

解析：本题考察利率市场化改革后商业银行贷款定价基准知识点。2019年我国全面推进利率市场化改革，取消贷款基准利率，转为以贷款市场报价利率（LPR）为核心的市场化利率体系。LPR由18家报价行按公开市场操作利率加点形成，每月20日公布，是商业银行对企业和个人发放贷款的主要参考基准。A选项央行基准利率已逐步退出贷款定价；C选项Shibor是银行间同业拆借利率，主要用于金融市场交易定价；D选项国债收益率是债券市场利率，与贷款定价无关。因此正确答案为B。

2、商业银行的核心职能是？

A.信用中介

B.支付中介

C.信用创造

D.金融服务

【答案】：A

解析：本题考察商业银行的职能定位。A选项“信用中介”是商业银行最基本、最核心的职能，通过吸收存款、发放贷款实现资金在盈余者和短缺者之间的融通。B选项“支付中介”是传统职能，帮助客户办理支付结算；C选项“信用创造”是派生职能，通过贷款扩张货币供应量；D选项“金融服务”是现代拓展职能（如理财、咨询）。核心职能强调基础性和根本性，因此选A。

3、下列各项中，属于企业资产的是？

A.应付账款

B.预收账款

C.应收账款

D.资本公积

【答案】：C

解析：本题考察会计要素中资产的定义。资产是企业过去交易形成、由企业拥有/控制、预期会带来经济利益的资源。A选项“应付账款”是企业欠供应商的债务（负债）；B选项“预收账款”是预先收取的款项（负债，需以货物/服务偿还）；C选项“应收账款”是企业销售商品后应收回的款项（企业拥有收款权，符合资产定义）；D选项“资本公积”是所有者权益的组成部分（投资者投入的超出注册资本的部分）。因此C为正确资产。

4、下列哪项是商业银行的核心功能？

A.吸收公众存款

B.发行货币

C.代理国库

D.充当信用中介

【答案】：D

解析：本题考察商业银行核心职能。商业银行的核心功能是信用中介，即通过吸收存款、发放贷款，实现资金盈余与短缺方的对接；吸收公众存款是负债业务，并非核心功能；发行货币（B）是中央银行职能，代理国库（C）通常由中央银行或指定银行办理，均非商业银行核心功能。

5、客户在柜台办理转账业务时因系统故障导致转账失败，以下运营人员的处理步骤中，不符合服务规范的是？

A.立即安抚客户情绪，说明故障情况及预计恢复时间

B.记录故障细节（交易号、时间、客户信息）并上报运营主管

C.引导客户至其他柜台继续办理或使用自助设备

D.直接告知客户“系统故障无法处理，您稍后再来”

【答案】：D

解析：本题考察柜面客户服务规范。正确答案为D。解析：服务规范要求“首问负责制”，需主动提供替代方案并协助解决问题。A正确，安抚情绪是化解客户不满的第一步；B正确，记录故障细节是运营问题升级处理的必要环节；C正确，引导客户使用替代渠道符合“服务效率优先”原则。错误选项D直接拒绝客户且未提供解决方案，违反“以客户为中心”的服务宗旨，易引发客户投诉。

6、在银行核心业务系统中，‘抹账’操作的适用场景是？

A.客户转账后发现金额录入错误

B.客户一次性存入大额现金（50万元以上）

C.系统自动对账失败导致账务不平

D.客户密码遗忘需要重置

【答案】：A

解析：本题考察核心系统账务操作规范。‘抹账’是银行用于纠正错误账务的操作，适用于客户交易后发现金额、账号等关键信息错误的场景（A选项）。B选项大额现金存款属于正常业务，无需抹账；C选项系统对账失败需通过‘对账差错处理’或‘调账’流程，非抹账适用范围；D选项密码遗忘需通过‘密码重置’或‘挂失’操作，与抹账无关。因此正确答案为A。

7、商业银行核心资本不包括以下哪项？

A.实收资本

B.资本公积

C.重估储备

D.未分配利润

【答案】：C

解析：本题考察商业银行核心资本与附属资本的构成。核心资本（一级资本）是银行资本中最稳定的部分，包括实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润等（均为权益类资本）。而重估储备属于附属资本（二级资本），主要用于弥补潜在损失，不纳入核心资本。因此核心资本不包括重估储备，正确答案为C。

8、下列哪项计入我国当年GDP？

A.购买的一辆二手自行车

B.政府转移支付给灾区的救济金

C.企业当年生产但未销售的产品

D.居民购买的一套新房

【答案】：D

解析：本题考察GDP的核算范围。GDP是指一个国家或地区在一定时期内生产的最终产品和服务的市场价值总和。A项二手自行车属于已计入当年GDP的最终产品的再交易，不计入；B