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- 2026-01-27 发布于山东
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2026年银行从业中级信贷考试题库
第一部分单选题(100题)
1、商业银行的核心职能是?
A.信用中介
B.政府干预
C.保险中介
D.投资银行服务
【答案】:A
解析:本题考察商业银行的职能知识点。商业银行的核心职能是信用中介,即通过吸收存款、发放贷款,实现资金在盈余者和短缺者之间的融通。选项B“政府干预”是政府行为,非银行职能;选项C“保险中介”属于保险机构的业务范畴;选项D“投资银行服务”主要由投资银行承担,商业银行一般不直接提供此类服务。因此正确答案为A。
2、根据《巴塞尔协议Ⅲ》,商业银行核心一级资本充足率的最低要求为?
A.4.5%
B.6%
C.8%
D.10.5%
【答案】:A
解析:本题考察商业银行资本充足率监管。《巴塞尔协议Ⅲ》对商业银行资本充足率要求进一步严格:核心一级资本充足率最低4.5%,一级资本充足率最低6%,总资本充足率最低8%。B选项为一级资本充足率要求,C选项为总资本充足率要求,D选项为干扰项。
3、商业银行最核心的职能是?
A.信用中介
B.支付中介
C.信用创造
D.金融服务
【答案】:A
解析:本题考察商业银行职能。信用中介是商业银行最基本、最核心的职能,通过吸收存款、发放贷款实现资金融通,连接资金盈余与短缺方;支付中介是代理客户办理支付结算;信用创造是通过贷款派生创造信用工具;金融服务是拓展多元化服务。因此答案为A。
4、当客户因对某笔业务办理流程有疑问而向综合运营岗投诉时,以下哪种响应方式最能体现运营岗的服务意识和问题解决能力?
A.告知客户该问题需由上级主管处理,让客户直接联系
B.耐心倾听客户诉求,记录问题关键点并承诺在规定时间内反馈处理
C.以业务流程复杂为由,建议客户自行查阅相关制度文件
D.因客户情绪激动直接挂断通话并告知其稍后再联系
【答案】:B
解析:本题考察客户投诉处理规范。选项A推诿责任,未体现运营岗的服务主动性;选项C将责任转移给客户,不符合服务型岗位的职责;选项D直接挂断通话严重违反服务礼仪。选项B通过倾听、记录、承诺反馈,既安抚客户情绪,又明确解决路径,符合综合运营岗“首问负责制”的服务要求。
5、银行核心业务系统(CBS)是综合运营岗日常操作的重要工具,以下哪项不属于其典型功能?
A.客户基本信息维护与管理
B.贷款业务全流程审批与放款
C.外汇实时交易与清算处理
D.账户资金账务核算与流水记录
【答案】:C
解析:本题考察银行核心业务系统(CBS)的功能边界。正确答案为C,核心业务系统主要聚焦本币账户管理、账务核算、客户信息维护、贷款基础流程等,而外汇实时交易与清算通常由专门的外汇交易系统或国际业务系统处理,涉及汇率、国际清算规则等,不属于CBS的典型功能。A、B、D均为CBS的核心功能:A是账户管理基础,B是信贷业务核心模块,D是账务处理核心。
6、下列哪项计入我国当年GDP?
A.某人购买的一套二手房
B.某人购买的1000股某上市公司股票
C.政府向灾区发放的转移支付
D.某企业当年生产但未售出的库存商品
【答案】:D
解析:本题考察GDP(国内生产总值)的核算范围。GDP是指一个国家/地区所有常住单位在一定时期内生产活动的最终成果。A选项二手房属于存量资产,其交易是资产所有权转移,不计入当年GDP;B选项股票属于金融资产交易,不属于生产活动,不计入GDP;C选项政府转移支付是收入再分配,无对应生产活动,不计入GDP;D选项企业当年生产的库存商品属于“生产活动的最终成果”,即使未售出,也计入当年GDP(作为企业存货投资)。因此正确答案为D。
7、某人在银行存入10000元,年利率为5%,复利计息,每年计息一次,3年后的本息和是多少?(计算结果保留两位小数)
A.11576.25元
B.11500.00元
C.11600.00元
D.11580.00元
【答案】:A
解析:本题考察复利计息知识点。复利计息公式为:本息和=本金×(1+利率)^时间。题干中本金为10000元,年利率5%(即0.05),时间3年,代入公式得:10000×(1+0.05)^3=10000×1.157625=11576.25元。B选项为单利计算结果(10000+10000×5%×3=11500元),C、D选项计算结果错误。因此,正确答案为A。
8、货币作为衡量商品价值大小的尺度,体现的是其哪种职能?
A.价值尺度
B.流通手段
C.贮藏手段
D.支付手段
【答案】:A
解析:本题考察货币的职能知识点。货币的职能包括价值尺度、流通手段、贮藏手段、支付手段和世界货币,其中价值尺度是指货币充当衡量商品价值量大小的标准,是货币的基本职能之一。B选项流通手段是指货币充当商品交换媒介的职能;C选项贮藏手段是指
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