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2026年邹平社工考试题库

第一部分单选题(100题)

1、在小组工作的开始阶段，成员的典型心理与行为特征是？

A.沉默试探、紧张焦虑与自我保护

B.冲突对抗、权力争夺与角色竞争

C.稳定合作、相互依赖与目标达成

D.开放互动、积极参与与经验分享

【答案】：A

解析：本题考察小组工作开始阶段的成员表现。开始阶段成员因陌生感易出现沉默、试探、紧张、自我保护（如隐藏真实想法）等特征。B项“冲突对抗”是小组中期（冲突阶段）的表现；C项“稳定合作”是小组成熟阶段的特征；D项“开放互动”是小组后期（巩固阶段）的表现。正确答案为A。

2、社会工作者通过组织小组活动，引导组员在互动中共同解决问题、提升社会功能，这属于哪种专业方法？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政

【答案】：B

解析：本题考察社会工作直接服务方法知识点。正确答案为B，因为“小组工作”是通过小组互动过程，引导组员共同参与、分享经验，以解决共同问题或提升社会功能。选项A“个案工作”是一对一服务；选项C“社区工作”以社区整体为服务对象，侧重资源整合与社区发展；选项D“社会工作行政”属于间接服务方法，侧重机构管理与政策实施。因此正确答案为B。

3、社区工作者在处理邻里纠纷时，首要步骤是？

A.立即判定责任方并强制执行调解结果

B.倾听双方诉求，了解矛盾焦点

C.要求双方停止争执并离开现场

D.联系物业或公安部门介入处理

【答案】：B

解析：本题考察社区矛盾调解能力，正确答案为B。社区工作者处理纠纷的核心是通过倾听与共情建立信任，选项A强制判定责任违背调解原则，选项C回避矛盾不利于问题解决，选项D属于过度依赖外部力量，不符合社区工作“源头化解”的要求。

4、某社区为解决老年人养老问题，社会工作者组织居民代表、志愿者、养老机构等多方力量共同商议方案，并鼓励居民参与实施和监督，这种社区工作模式属于？

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社区行动模式

【答案】：A

解析：本题考察社区工作模式的知识点。“地区发展模式”强调居民参与、互助合作解决问题，注重多方协作与自治，与题干中“多方力量共同商议并参与”的描述一致。B选项“社会策划模式”以社工为主导制定方案；C选项“社区照顾模式”侧重整合资源提供照顾；D选项“社区行动模式”常通过集体行动倡导变革，均不符合题意。

5、社会工作预估阶段的主要任务是？

A.制定详细的服务计划

B.明确服务对象的问题及成因

C.评估服务介入后的成效

D.与服务对象签订正式服务协议

【答案】：B

解析：本题考察社会工作实务通用过程中“预估”阶段的任务。预估阶段的核心是收集和分析服务对象的资料，识别问题的性质、成因及发展过程。选项B“明确服务对象问题及成因”是预估阶段的关键任务；选项A“制定服务计划”属于计划阶段，选项C“评估成效”属于评估阶段，选项D“签订服务协议”属于接案阶段的成果，均不符合题意。

6、社会工作者在社区工作中为服务对象链接社区资源，帮助其获得必要的物资和服务，该行为体现的角色是？

A.资源筹措者（间接服务角色）

B.服务提供者（直接服务角色）

C.政策影响者（间接服务角色）

D.支持者（直接服务角色）

【答案】：A

解析：本题考察社会工作者的角色分类。正确答案为A，“资源筹措者”属于间接服务角色，通过链接资源、协调关系等方式间接帮助服务对象。选项B“服务提供者”是直接提供物质或精神支持；选项C“政策影响者”是通过影响政策制定间接服务；选项D“支持者”是直接鼓励服务对象，均不符合题意。

7、社会工作者在个案工作中，通过语言和非语言方式准确理解服务对象的感受并反馈，这体现的技巧是：

A.积极倾听

B.同理心

C.支持性技巧

D.引导性技巧

【答案】：B

解析：本题考察个案工作的基本技巧。同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，通过反馈帮助服务对象确认自身情绪和想法。A选项“积极倾听”侧重专注倾听内容；C选项“支持性技巧”是笼统概念（包含倾听、鼓励等）；D选项“引导性技巧”包括澄清、摘要等，用于明确信息。题干中“准确理解感受并反馈”是同理心的定义，故正确答案为B。

8、社区工作中，强调依靠社区成员参与和自治，通过居民讨论、共同制定计划解决社区问题的模式是？

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.任务中心模式

【答案】：A

解析：本题考察社区工作的主要模式。“地区发展模式”以居民参与为核心，注重通过发动居民讨论、协作解决社区问题，强调自治与共同目标。选项B“社会策划模式”由专业人士主导，侧重理性规划；选项C“社区照顾模式”以提供照顾服务为重点；选项D“任务中心模式”是个案工作的一种简化模式，非社区工