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企业管理的十大弊病

1.人性化致命

企业里面的员工往往认为管理是少数人的事情，而与组织的其他人员无

关。而实际上，管理是包括组织、决策、控制、、激励等基本职能和预测、

调研、计划、策划、、协调、沟通、指导、执行、制度等主要功能相互结合、

相互影响的有机体系和过程，制订并执行规章制度只是管理的一个重要方面。另

外，管理也不是组织中某几个人的事，而是组织中全体人员的事。管理者是管理

的主体，被管理者是管理的客体，只有两者相互作用和影响，才会形成一个完整

的管理过程。

2.聪明导致

《细节决定成败》的作者求认为，全世界最难管的就是人，因为中

国人都很聪明。有四个词很关键，也容易模糊：聪明、精明、高明、英明。聪明

就是能正确感知世界；精明就是急于表现自己的聪明，现代社会大多数人精明；

掩饰自己的聪明叫高明；能够左右高明的人叫英明。而企业里面往往是

精明的人太多，高明的人太少，英明的人基本上没有。

3.挥刀自宫的

的企业非常缺少管理工具和方法，我们企业的制度建设、管理规则非常

抽象笼统。很多企业员工手册的第一条是“热爱××公司”，剩下的也都是些口

号和空话。这是一本没有用的手册，连最基本的做事原则和方法都没有。

4.三拍

有人形容企业的三拍搞垮企业：拍脑袋决策，拍大腿后悔，拍

走人！企业的管理还处于幼稚的管理阶段，往往是抓到一条大腿当大象。中

国企业管理中最容易犯的一个毛病是，把必要条件当充分条件，比如认为就

是做。当中小型企业在销售过程中碰到，有的企业把看成是一根救

命的稻草，往往想通过来挽救销售。对短期产品销售确实有拉动力，但

是企业的发展是长期稳步的，频繁的是中小企业绝对做不到的。企业管

理过程中，太多的点子思维、拍脑袋决策。但是点子思维、雕虫小技都不能

使战略得到有效实现。策略是方法的整合，是系统化的工作。很多企业策略很多，但

成效甚微，是缺乏大智慧、缺少系统化的结果。

5.不会蹲马步

基础管理好比是蹲马步。企业管理的基础还没有做好，甚至连经理人自

身的岗位职责，要做什么事都说不清楚。企业在制定很多决策时，没有科学的依

据，没有的市场信息，有的是靠一两个人坐在里，凭借想像力来做的。这

样的决策，会在今后的工作中造成问题重重，难以解决。

6.不许随地大小便！

我们的管理规则往往不完善。海尔初期把随地大小便都写进企业文化是非

常有道理的。管理规则对企业最为迫切。规则有两层含义：一个是程序，一

个是制度。程序就是教员工做正确的事，而制度是防止员工做错事。形象地讲，程序

是假设员工是傻瓜，制度假设员工是坏蛋。企业现在程序的东西太少了。

7.质量胆小鬼

在方面下了很大功夫，在餐厅、家庭等场合搞全民。

可是的企业在面前却是胆小鬼。

8.不懂123

企业的销售员没拿回来，会找很多理由，讲“非战之罪也”。

人要的是结果，人找理由。每天人都会写报告，相互研讨报告。我

们人很大一部分都是，告诉这样干，干自己的。

9.国企命系MBO

管理公司彭烨认为，国有企业的最大问题是问题。

一年做到3个亿，企业家的动力是靠什么呢？这个收益不是个人的，是国家

的。企业家可以按最低增长，只要保证企业的，保证企业的增长，保证

上级的认可就可以了。但是国企的努力在做，能得到什么呢？企业

靠个人觉悟和对事业的追求，拿的是一个比较低的基本工资，奖金也比较少，很

多福利待遇退休就没有了。这样的企业家奋斗是有后顾之忧的。

10.创业短命

彭烨认为民营企业的问题是的素质问题。国有企业过分，民营企

业过分。最开始的民营企业家，是因为在国有企业做不下去，或者是个性问

题出去做的。青岛最大的木地板企业家，具有天才一样的市场敏锐感觉。但是本

身在管