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2026年银行软开招聘考试题库

第一部分单选题(100题)

1、货币在商品交换中起媒介作用的职能是？

A.流通手段

B.价值尺度

C.贮藏手段

D.支付手段

【答案】：A

解析：本题考察货币的职能知识点。货币的职能包括价值尺度（标价功能，如商品标价）、流通手段（媒介交换，一手交钱一手交货）、贮藏手段（保存价值，如黄金）、支付手段（延期支付，如工资、贷款）、世界货币（国际结算）。题目中“媒介作用”对应流通手段，故正确答案为A。B项是标价职能，C项是保存价值，D项是延期支付，均不符合题意。

2、根据反洗钱相关规定，当银行网点发现客户发生大额可疑交易时，正确的操作是？

A.立即冻结客户账户

B.按规定及时向反洗钱监测分析中心报告

C.直接拒绝为客户办理后续业务

D.无需采取任何措施，继续正常业务流程

【答案】：B

解析：本题考察银行反洗钱合规操作知识点。正确答案为B，大额可疑交易上报是反洗钱法规定的法定义务，银行需在规定时限内向反洗钱监测分析中心提交可疑交易报告。A选项冻结账户需司法机关或有权机关依法要求，银行不得擅自冻结；C选项拒绝办理不符合服务原则，且可能因误判导致合规风险；D选项“无需处理”直接违反反洗钱监测要求。

3、在办理个人银行账户开户业务时，柜员应首先完成以下哪项工作？

A.审核客户提交的身份证真伪

B.引导客户填写开户申请表

C.询问客户开户用途

D.核对客户联系电话

【答案】：A

解析：本题考察柜面开户业务流程。根据《个人存款账户实名制规定》及反洗钱要求，客户身份识别（KYC）是开户的首要环节，必须先审核身份证件真伪，确认客户身份真实性。B项引导填写表是后续环节；C项询问用途属于了解客户（KYC）的补充信息，非首要步骤；D项核对电话属于辅助信息，在身份核实后进行。

4、以下哪项不属于中央银行的一般性货币政策工具？

A.公开市场业务

B.再贴现政策

C.窗口指导

D.法定存款准备金率

【答案】：C

解析：本题考察货币政策工具类型。一般性货币政策工具是中央银行常规使用的政策工具，包括公开市场业务（通过买卖有价证券调节流动性）、再贴现政策（调整再贴现率影响信贷成本）、法定存款准备金率（调节商业银行存款准备金规模）。而窗口指导属于选择性货币政策工具或补充性工具，是央行通过道义劝说、窗口提示等方式引导金融机构行为，不具有强制性，因此不属于一般性工具。

5、当客户因业务办理排队时间过长而情绪激动时，以下哪种做法不符合服务规范？

A.立即向客户致歉并解释当前情况

B.引导客户至等候区并提供茶水

C.承诺尽快处理并转移至VIP通道

D.直接催促柜台人员加快办理速度

【答案】：D

解析：本题考察客户服务规范知识点。正确答案为D，直接催促柜台人员可能导致柜台操作匆忙，增加错误风险，且易引发柜台人员不满，不符合服务规范。A选项致歉解释是基本服务礼仪；B选项提供等候区服务符合服务标准；C选项在条件允许时可引导VIP通道，体现对客户的重视。

6、下列不属于商业银行核心资本的是

A.实收资本

B.资本公积

C.盈余公积

D.一般准备

【答案】：D

解析：本题考察商业银行核心资本与附属资本的区分知识点。核心资本是商业银行资本中最稳定、质量最高的部分，包括实收资本（或普通股）、资本公积、盈余公积、未分配利润等；而附属资本（二级资本）主要用于弥补核心资本的不足，一般准备属于附属资本中的风险准备金，用于应对潜在风险损失，因此不属于核心资本。A、B、C均为核心资本组成部分，故答案为D。

7、以下属于货币市场工具的是（）。

A.股票

B.公司债券

C.商业票据

D.中长期国债

【答案】：C

解析：本题考察金融市场工具分类知识点。货币市场工具期限≤1年，流动性高、风险低，主要包括同业拆借、商业票据、短期国债等。C选项商业票据属于典型货币市场工具；A、B、D属于资本市场工具（期限长、风险高，如股票、中长期债券等）。

8、以下哪项属于货币市场工具？

A.股票

B.长期政府债券

C.商业票据

D.金融期货合约

【答案】：C

解析：本题考察货币市场工具知识点。货币市场工具期限短（通常＜1年）、流动性高，包括商业票据（C正确）、短期国债等；股票（A）属于资本市场工具，长期政府债券（B）期限长，属于资本市场，金融期货合约（D）属于金融衍生工具，均不属于货币市场。

9、在计算机网络安全中，防火墙的主要作用是？

A.防止计算机火灾

B.保护内部网络免受非法入侵

C.查杀计算机病毒

D.备份计算机数据

【答案】：B

解析：本题考察网络安全技术知识点。防火墙是位于两个网络之间的安全屏障，通过执行访问控制策略，阻止未经授权的访问，保护内部网络免受外部非法入侵和攻击。选项A为消防系统