2025年咸阳市淳化县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年咸阳市淳化县保安员(协警)招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理群众报警时，以下哪项做法是正确的？()

A.直接挂断电话

B.不问具体情况立即出警

C.认真询问报警原因，记录详细信息

D.拒绝报警，建议报警人自行解决

2.在维护秩序时，保安员发现有人携带危险物品，以下哪项做法是正确的？()

A.强行夺走危险物品

B.没有采取措施，继续观察

C.告知携带者放下危险物品，并立即报警

D.随意丢弃危险物品

3.保安员在巡逻时，以下哪种行为是不符合规定的？()

A.佩戴警棍等防身工具

B.定期巡逻，检查安全情况

C.随意进入他人私人领地

D.保持高度警惕，注意观察

4.保安员在制止斗殴行为时，以下哪种做法是错误的？()

A.尽量避免身体接触，避免激化矛盾

B.使用暴力制止斗殴

C.立即报警，等待警方处理

D.尝试安抚双方情绪

5.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.冷静应对，迅速采取措施

C.拒绝处理，等待上级指示

D.无视现场，继续巡逻

6.保安员在遇到群众求助时，以下哪种做法是错误的？()

A.认真倾听，耐心解答

B.漠不关心，不予理睬

C.尽力提供帮助，协助解决

D.推脱责任，建议求助者自行解决

7.保安员在值班时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守值班制度，按时交接班

B.随意离开工作岗位，去其他地方

C.保持通讯畅通，随时应对紧急情况

D.认真填写值班记录，确保信息准确

8.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.忽视投诉，不予理睬

B.认真倾听，耐心解答

C.拒绝处理，建议投诉者向上级反映

D.对投诉者进行辱骂，发泄情绪

9.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱无措，不知所措

B.冷静应对，迅速采取行动

C.拖延时间，等待上级指示

D.无视紧急情况，继续工作

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理紧急情况时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取必要的安全防护措施

D.尽量避免激化矛盾

11.以下哪些属于保安员在巡逻中应遵守的规定？()

A.佩戴警棍等防身工具

B.定期巡逻，检查安全情况

C.保持通讯畅通，随时应对紧急情况

D.随意进入他人私人领地

12.保安员在处理群众报警时，应当注意哪些事项？()

A.认真询问报警原因，记录详细信息

B.保持礼貌，耐心倾听

C.及时出警，确保安全

D.忽视报警，不予理睬

13.以下哪些是保安员在值班时必须做到的？()

A.严格遵守值班制度，按时交接班

B.保持通讯畅通，随时应对紧急情况

C.认真填写值班记录，确保信息准确

D.随意离开工作岗位，去其他地方

14.以下哪些是保安员在处理投诉时应遵循的原则？()

A.认真倾听，耐心解答

B.尽力提供帮助，协助解决

C.保持礼貌，尊重投诉者

D.对投诉者进行辱骂，发泄情绪

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理群众报警时，应当首先问清报警人的姓名、联系方式以及报警的具体位置。

16.保安员在执行职务时，必须佩戴明显的

17.在处理突发事件时，保安员应立即向

18.保安员在巡逻过程中，应确保每

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即拨打

四、判断题(共5题)

20.保安员在处理群众报警时，可以不记录报警人的基本信息。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入他人私人领地。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理投诉时，应立即对投诉者进行辱骂，以发泄情绪。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以拖延时间等待上级指示。()

A.正确B.错误

24.保安员在值班时，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

27.保安员在处理群众投诉时应注意哪些问题？

28.保安员在值班时，如何确保值班记录的准确性？

29.保安员在执行职务时，如何体